A101 yapamıyorum

A101 Ankara Sincan Göktuğ Caddesi Mareşal Çakmak Mahallesi şubesinde haftalık aktüel ürünlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle bu hafta çekmece için kaşık çatal koyma ürünü geleceği duyurulmasına rağmen mağazada hiç bulamıyorum. Daha önce de iki kez benzer şekilde haftalık ürünler mağazaya ...

A101 Ekstra internet sitesinden Puma marka bir ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: 3125102368801384). Ürünü İstanbul/Fatih adresine teslim aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak uygulamada siparişin üzerine tıkladığımda sürekli boş bir sayfa açılıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun her deneme...

29 Ekim tarihinde A101'den Hanımdan Mini Ekler ürünü aldım. Aldığım iki paketten birinin içindeki süt bozuktu; ürün kötü kokuyor ve tadı da normal değildi. Üstelik son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Daha önce Hanımdan Mini Ekler alırken böyle bir sorun yaşamamıştım. Fişim olmadığı için müşteri hi...

A101'den çamaşır makinesi aldım. Kredi kartıyla ödeme yaptım, tam bir hafta oldu. Nerede kaldığını öğrenmek için aradığımda, ürünün taşınma sırasında kırıldığını ve makinenin elime ulaşamayacağını söylediler.

28 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Lezgin Yapı altındaki A101 şubesinden aldığım çiğköfte bozuk ve küflü çıktı. Ürünü açtığımda hem kötü bir koku vardı hem de üzerinde küf oluşmuştu. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. A101’den, yaşadığım bu olumsuz d...

Aksaray Yeşiltepe kasabası A101 marketinde 27 Ekim pazartesi 10-10.30 civarı kasiyer tarafından anneme ağır hakaret ve saygısızlık yapılmıştır. Aldığı ürünler kasadan geçirilmemiştir. Sonrasında kasiyer ailesini arayarak annemin üzerine yürümüştür. Kamera kayıtlarında hepsi mevcut

A101'den aldığım çikolata bayat çıktı, ancak iade almadılar. Fişi yoğunluktan dolayı kaybetmişlerdi. 'İade alamayız' diyorlar. Çocuklar çikolatayı yedikten sonra kustular. Marka Cino; para için değil, sağlık için önemli. Sorunun çözülmesini rica ediyorum. A101 sorunu çözmek istemedi. Tüketici ne yap...

28 Ekim 2025 tarihinde Konya Selçuklu Dutağacı mağazasında alışveriş yaptım. Kasada görevli S***** isimli çalışan, kart ile ödeme yapmak istediğimde bana ters ve kaba bir şekilde cevaplar verdi. Ayrıca kartımı elimden alıp sert bir şekilde kasanın oraya bıraktı. Bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum...

28.10.2025 tarihinde Gelibolu Ümraniye (mağaza kodu: 9745) A101 mağazasından 151,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Alışverişimi tamamlayıp mağazadan çıkarken, mağaza personeli hiçbir gerekçe sunmadan annemin elindeki poşeti kontrol etti ve “Ne aldınız?” diyerek fi...

A101 Hadi Kart mobil uygulamasına geçen hafta Pazartesi gününden beri giriş yapamıyorum. Giriş sırasında tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen, uygulama sürekli olarak dc doğru girdiğim halde yanlış olduğunu belirten bir hata veriyor. Bu sorunu bir haftadır defalarca denememe rağmen çözemedim. Konu ...

02/05/2024 tarihinde Bursa’daki bir A101 şubesinden yaklaşık 8.000 TL tutarında bir buzdolabı satın aldım. Faturamı kaybettiğim için 20-22 Ekim 2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak faturamın tarafıma iletilmesini talep ettim ve tüm gerekli bilgileri paylaştım. Ancak her defasında “çözüm m...

Adana Seyhan Abdi İpekçi Caddesi Yeşilyurt Mahallesi No:142’daki A101 mağazasında son birkaç gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağazada genellikle tek bir personel çalışıyor ve yeni gelen personel dışında ilgilenen kimse olmuyor. Ürünlerin çoğu bozuk çıkıyor, özellikle aldığım bulgurun kurtlu olması ...

23 Ekim tarihinde A101 Karaca Çekmeköy şubesinden 1.5 kg Birşah yoğurt dahil olmak üzere bazı gıda ürünleri almak için toplam 181,50 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen ürünler bana teslim edilmedi. Mağaza çalışanlarıyla durumu hemen paylaştım ve çözüm için yardımcı olacaklarını söyled...

Batıport AVM içerisindeki A101 şubesinde alışveriş yaparken sürekli olarak para üstüyle ilgili sorun yaşıyorum. 28.10.2025 tarihinde saat 09.00'da yine alışveriş yaptığımda, kasiyer bana bozuk para vermek yerine poşet teklif etti. Geçen hafta da aynı şubede 5 TL para üstü olmadığı söylendi ve para ü...

A101'den saç sakal makinesi aldım, 1 gün önce özel sebeplerden dolayı iade etmek zorunda kaldım. Evime en yakın Bizimkent şubesine götürdüm, iadeyi almadılar. Aldığım yere götürmemi tavsiye ettiler. A101 müşteri hizmetlerini aradım, onlar ise 30 gün içinde istediğiniz şubeye iade edebileceğimi, kutu...

28/10/2025 tarihinde Beylikdüzü Gürpınar Okutan A101 şubesinden aldığım donuk kokoreç ve döner ürünlerinin ambalajları açıktı ve ürünler bozuk çıktı. Daha önce de A101 zincir marketlerinde benzer sorunlarla karşılaştım. Ürünleri iade etmek için mağaza çalışanlarıyla görüştüm, ancak yalnızca “kontrol...

Burdur/Bucak Konak Mahallesi Yahya Kemal Caddesi No:26 tg Ofis altında bulunan A101 şubesinde yaklaşık bir yıldır alışveriş yapıyorum. Ancak bu mağazada kasanın tezgahı aşırı derecede küçük; ürünleri poşete koyacak yer bile yok. Her alışverişimde ürünlerim düşüp kırılacak diye endişeleniyorum. Şimdi...

10.10.2025 tarihinde A101 üzerinden SEG marka buzdolabı siparişi verdim. 3125101099824940 numaralı siparişimin üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Siparişin ücretini ödedim ancak teslimat konusunda herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte A101 müşteri hi...

28.10.2025 tarihinde Manisa Turgutlu Topsahası A101 şubesinden aldığım Kekspır çilekli rulo pastanın son kullanma tarihi 06.08.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Bu durumla daha önce de aynı ürünü aldığımda karşılaşmıştım. Mağaza şu an kapalı olduğu için başvuruda bulun...

23 Ekim'de A101'in online mağazasından 3125102360530480 numaralı siparişimle föndü seti satın aldım. Ürün 27 Ekim'de elime ulaştı. Kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda, föndü setinin tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Ürün hiç özenli paketlenmemişti, patpata bile sarılmamıştı ve paramparça halde ulaş...

27.10.2025 tarihinde saat 20:35’te A101’in Yenimahalle Çiğili şubesinden alışveriş yaptım. Yeşil zeytin kırma ve yeşil zeytin çizik ürünlerinde, rafta ve kasada farklı fiyatlar olduğunu fark ettim. Özellikle çizik zeytin için rafta 245 TL olan fiyat, kasada 250 TL olarak geçti. Durumu kasiyere bildi...

27.10.25. Tarihinde saat 18:00 civarında A101’in Mersin Mezitli Soli şubesinden verdiğim siparişimde Biskrem ürünü eksik teslim edildi. Siparişim kısa sürede elime ulaştı fakat Biskrem teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün sorunu...