A101 yapamıyorum

15 Ekim civarında A101 online üzerinden aldığım Lila marka pileli tül perde (290×250 cm ekru, sipariş no: 3125101219437654) ürününü iade ettim. Üzerinden üç hafta geçmesine rağmen, sitede halen “iade talebi alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. İade tutarı 289 TL’dir. İade sürec...

Bugün Silivri Altınorak Mahallesi’indeki a. 101 şubesinden Hanımdan Kazandibi sütlü tatlı aldım. Ürünü açtığımda içinden siyah renkte parçalar ve metale benzer bir parça çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün fişi elimde yok. A. 101’den bu konud...

07.11.2025 tarihinde saat 21:00’de Üsküdar Libadiye Caddesi’indeki A101 mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati 21:30 olarak belirtilmesine rağmen, kapı kapalıydı ve içeriye giremedim. Kapıyı defalarca çalmama rağmen kimse ilgilenmedi ve içeriden yanıt alamadım. Bu durum iki...

06.11.2025 tarihinde Zonguldak Alaplı Karşıyaka A101 şubesinde, bir paket çay karşılığında kimlik bilgilerim ve imzam alınarak adıma bir kart çıkarıldı. Ben bu kartı A101 kartı zannediyordum, ancak daha sonra Hadi Kart olduğunu ve 5.000 TL limit tanımlandığını öğrendim. Hiçbir şekilde harcama yapmad...

10 gün önce Van Beşyol A101 şubesinden yaptığım alışverişte, Lipton marka çayın hediye olarak sunulacağı ve herhangi bir kart ücreti olmayacağı belirtildi. Ancak alışveriş sonrası hediye olarak verilen çayın ücreti olan 89 TL kartıma yansıtıldı. Ayrıca, 100 TL’lik indirim de kartıma tanımlanmadı. Mü...

11/04/2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Gültepe Mahallesi'indeki A101 markette ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Marketin tavuk dolabından yoğun bir koku geliyordu ve dolabın kapağını açmak bile mümkün değildi. Ayrıca çürümüş meyvelerin de tezgahlarda satışa sunulduğunu gördüm. Bu ...

01.11.2025 tarihinde ve öncesinde Manisa Soma ilçesi İstiklal Mahallesi’indeki A101 şubesine her gittiğimde, mağazada çalışan m**** s**** isimli hanımefendinin tavırlarından memnun kalmıyorum. Kendisi hiçbir zaman güler yüzlü davranmıyor, hoş geldiniz gibi bir karşılama yapmıyor ve bir şey sorduğumu...

06.11.2025 tarihinde saat 19.40 civarında Çanakkale Ayvacık Behram köyündeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittik. Mağaza kapısında kapanış saatinin 20.00 olduğu yazmasına rağmen, personel mağazayı kapattıklarını söyledi. Kapanış saatine 20 dakika olmasına rağmen içeri alınmadık. Durumu belirt...

06.11.2025 tarihinde saat 21.12’de Bursa Gemlik Hamidiye Mahallesi, İstiklal Caddesi üzerindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen, kapı kilitlenmişti ve içeride çalışanlar sohbet ediyordu. Kapıyı açmalarını rica etmeme rağmen içeri alınmadım. ...

A101 Kumsmall mağazasına genellikle iş çıkışı alışveriş yapmak için gidiyorum. Ancak mağazada çalışan kısa sarı saçlı, zayıf bir kadın personelin hem bana hem de diğer çalışanlara karşı sürekli kaba ve saygısız davrandığını defalarca gözlemledim. Kasada işlem yaparken ürünlerimi sert şekilde geçiriy...

06.11.2025 tarihinde saat 18:50 civarında Ergene şubesinden 1 kg’lik Özsüt Sefer Usta çikolatalı pasta satın aldım. Pastayı eve getirdikten sonra, eridikten hemen sonra tükettik. Ancak pastanın içinden plastik benzeri bir yabancı madde çıktı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen...

06.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Çamaltı A101 şubesinde muffin kek kalıbı almak istedim. Ürün üzerinde barkod olmadığı için mağaza çalışanları ürünü satamayacaklarını belirtti ve herhangi bir çözüm üretmediler. Daha önce aynı mağazadan aynı ürünü farklı bir şekilde satın alabilmiştim, ancak bugü...

06/11/2025 tarihinde saat 17.20 civarında Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi a-101 şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım poşetler çok dayanıksızdı ve daha marketten çıkar çıkmaz yolda yırtıldı. İçinde bulunan Pepsi ve iki adet çikolata yere düştü ve kullanılamaz hale geldi, yaklaşık 90 TL zararım oldu. ...

19/10/2025 tarihinde A101 Yenimahalle Vatan şubesinden oyuncaklı Lollipop aldım. Ürünü açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Bu durum üzerine mağazaya giderek durumu ilettim, ancak bana ürünü nereden aldıysam oraya gitmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, 3 defa şi...

06/11/2025 günü saat 13:00’te A101 Kapıda üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte, toplamda 6 adet Sarıkız 5 litrelik su eksik teslim edildi. Sipariş numaralarım: 9125110663222782 ve 9125110662847423. Ürünlerim eksik olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana dönüş sağlanacağı söy...

Sarıyer Akgün Caddesi’indeki A101 mağazasında, resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, haftada 3-4 kez saat 20.45-20.50 arasında mağazayı kapalı buluyorum. Özellikle mağazada görevli çalışanlar, kendi inisiyatifleriyle erken kapanış yapıyor ve müşterilere “üst yönetimden talimat geldi, kapatmak z...

Keçiören/Ankara Karargahtepe Mahallesi, Sanatoryum Caddesi No:87/C adresindeki A101 şubesinde yaptığım alışverişlerde personelin profesyonellikten uzak, laubali ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Çalışanlar kendi aralarında yüksek sesle konuşuyor, müşterilere karşı ilgisiz davranıyorlar. Bu dur...

İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1173 Sokak'ta bulunan A101 şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir hijyen sorunu var. Marketin içinde sürekli kediler dolaşıyor, ekmek dolabının üstünde ve rafların içinde kediler bulunuyor. Özellikle son günlerde bu durum daha da arttı. Bebeğimle birli...

05.11.2025 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesindeki A101 şubesine saat 21.19’da gittim. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen kapılar kapalıydı ve içeri alınmadım. Dışarıda bulunan mağaza çalışanına konuyu sorduğumda, mağazanın kapandığını söyledi. Bu durumun denetlenmemesi nedeniyle böyle s...

2 gün önce Bartın Merkez’deki A101 şubesinden Çokça marka çiğ köfte satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti. Ancak çiğ köfteyi yerken içinden sert ve yuvarlak bir cisim çıktı. Dikkat etmeseydim ciddi bir sorun yaşayabilirdim. Bu durum beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Ürünü tüketmey...

19.10.2025 tarihinde Tavas Karahisar A101 şubesinde kredi kartımla yaptığım alışverişte, Garanti BBVA kartımdan 3 adet fazla işlem çekildi ve toplamda 14.400 TL fazladan ödeme alındı. Alışveriş sırasında herhangi bir fiş veya fatura da verilmedi. Konuyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetleriyle ilet...

13/10/2025 tarihinde A101 İkitelli OSB şubesinden yaptığım 545 TL tutarındaki alışverişte, şirketimize ait Halkbank kartı (sonu 4439) ile ödeme gerçekleştirdim. Ancak alışveriş sonunda tarafıma yalnızca bilgi fişi verildi, fatura ise teslim edilmedi. Bilgi fişinde şirket vergi numaram ve belge numar...

A101 İnegöl Ferahevler şubesinden APEC marka bir motosiklet satın aldım. Ürünün teslimatı 3 hafta gecikmeli olarak yapıldı. Ancak teslimatın ardından ruhsat ve plaka işlemleri için gerekli evraklar tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Şube ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “beklem...

17 Ekim tarihinde A101 üzerinden Jwin 88 tuşlu 214 çekiç aksiyonlu piyano siparişi verdim (Sipariş No: 172025001809586). Ürünün en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat sürecinin hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bana herhangi bir takip numarası d...