A101 Tuzlugöl Şubesinde Raf Etiketi İndirimli Göstermesine Rağmen Kasa Fiyatı Yanlış

A101 Tuzlugöl şubesinden bugün yaptığım alışverişte rafta indirimli olarak gördüğüm deodorant kasada indirimsiz fiyattan geçirildi. Durumu fark edince ürünü iade ettim, ücretimi geri aldım ancak indirimli etiket rafta durmaya devam ettiği için ürünün halen indirimsiz fiyattan satıldığını gördüm.

Ben fark edip iade aldırmış olsam da, aynı ürünü alan diğer müşterilerin raf fiyatına güvenerek kasada daha yüksek tutar ödemeye devam edeceğini düşünmek rahatsız edici. Çalışanlar bunun sistemsel bir hata olduğunu söylediler fakat etiket kaldırılmadığı ve kasa fiyatı düzeltilmediği için sorun fiilen devam ediyor.

Bu fiyat uyumsuzluğunun gerçekten araştırılmasını, ilgili şubede raf ve kasa fiyatlarının acilen eşitlenmesini ve indirim etiketi gerçeği yansıtmayacaksa derhal kaldırılmasını istiyorum. Müşterilerin yanıltılmadığı, şeffaf ve doğru bir fiyatlandırma için gerekli denetim ve sistem kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.