to read complaints and reviews, or file yours.Tabelasız A101 Şubesi Müşterileri Yanıltıyor
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi Dereboyu Caddesi’ndeki A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Semte yeni taşındığım için market ararken bu şubeyi tabelası olmadığı için fark edemedim. Yorgun ve aceleyle hareket ettiğim için dışarıdan mağaza olduğunu anlamayıp içeri girip çalışanlara burada A101 marketin nerede olduğunu sordum.
Çalışanlar o anda bana buranın A101 olduğunu söylediler; ancak benim kişisel görüşüme göre bir işletmenin tabelasının olmaması çalışanların değil, işletmenin sorumluluğundadır. Dış cephede herhangi bir A101 tabelası olmaması, özellikle bölgeye yeni gelen ya da ilk kez o noktadan geçen müşteriler açısından ciddi karışıklığa yol açıyor.
Bu şubenizde mağazanın dış cephesine, uzaktan rahatlıkla görülebilecek şekilde A101 tabelası konulmasını ve kurumsal standartlara uygun bir şekilde düzenleme yapılmasını rica ediyorum. Böylece hem benim yaşadığım karışıklığın hem de diğer müşterilerin yaşayabileceği benzer sorunların önüne geçileceğini düşünüyorum.
