Yanlış Ürün Geçişi Nedeniyle Fazla Ücret Ödemek Ve İade Sorunu

Van çatakta bulunan A101 de soğanda indirim var diye yaklaşık 3.50 kg kadar soğan aldım. Kasiyer soğan yerine patates olarak geçmiş. Soğan o zaman için dokuz buçuk tl di patates ise yirmibir buçuktu haliyle bu durum fişime de yansıdı ve ödemem gereken ücretten daha fazlasını ödedim. Bu durumu eve gelince fark ettim ve birkaç gün sonra A101 gittim fişimi gösterdim ve durumu anlattım kasiyer bana özür dilemek yerine aldığınız gün ürünü getirmeniz gerekiyor. İade vs yapamayacağını söyledi. Bu durum benden kaynaklı bir hata değil ben o gün müsait olamadığım için gidememiştim kasiyer tam tersi beni suçlu gösterdi. İndirim var diye ürün alıyoruz. Ekstra para ödeyip çıkıyoruz.