to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 3126010871245072 numaralı siparişimle bir TV ünitesi satın aldım ancak adresime sipariş verdiğim üründen tamamen farklı bir TV ünitesi gönderildi. Renk ve model olarak beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan yanlış bir ürün teslim edildi.
Bu ürünün, sipariş ettiğim doğru TV ünitesiyle değiştirilmesini istiyorum. Ancak bu süreçte A101 canlı yardım hattına bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla ne iade ne de değişim sürecini başlatamıyorum.
Yanlış gelen TV ünitesinin, ekstra bir uğraşa girmeden, hızlıca doğru ürünle değiştirilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde A101 internet mağazasından Sezeray Ece TV Ünitesi - Safir Meşe/Beyaz modelini sipariş ettim ve ödemesini online olarak yaptım. 11.10.2025 tarihinde teslim edilen ürün, sipariş ettiğim modelle tamamen alakasız ve yanlış bir ürün çıktı. Sipariş numaram: 3125100842773863. Ürünü te...
14 Kasım’da A101’in internet sitesinden 2.249 TL ödeyerek kredi kartı ile bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 3125111475346011’dir. Sürecin neden uzadığını öğrenmek ve çözüm bulmak için A101 müşteri hizmetlerini ara...
A101 Online üzerinden 15 Aralık tarihinde 3125121590260971 numaralı siparişimle 24.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir televizyon satın aldım. Teslimata gelen televizyon kırık olduğu için ürün bana teslim edilmeden olduğu gibi geri götürüldü ve iade işlemi başlatıldı. Bu aşamada tarafıma en geç 14 gü...
A101 internet sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde taksitli alışveriş ile 2.500 TL tutarında bir TV ünitesi satın aldım. İlk taksit olarak bu ay kredi kartımdan 500 TL otomatik olarak çekildi ancak ürünü hâlâ teslim almadım. Elime ne ürün ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesa...
4 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online uygulaması üzerinden iki adet TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaralarım 3125120484500635 ve 3125120481769212. Aradan 36 gün geçmesine rağmen her iki siparişim için de sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu sü...
Yorumlar