to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online uygulaması üzerinden iki adet TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaralarım 3125120484500635 ve 3125120481769212. Aradan 36 gün geçmesine rağmen her iki siparişim için de sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda “gönderici ile görüşüp aciliyetinizi iletiyoruz” şeklinde dönüş yapıldı ancak hiçbir somut ilerleme olmadı, siparişlerimle ilgili durum değişmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Uzun süredir beklemiş olmama rağmen ürünlerimin hâlâ gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. TV ünitelerimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetin A101 tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
22 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125112251219648 numaralı siparişimi verdim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. 23.12.2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ancak o tarihten bu yana tar...
5 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 3399 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak bugün 10 Aralık 2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş sürecinde teslimatla ilgili net bir süre b...
Asla bir daha A101 Extra Online üzerinden elektronik ürün almayacağım. 6 gündür 1 ürün kargoya verilemez mş? Sistemleri çok yavaş ilerliyor! Çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3125120359441428 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi...
A101 Extra uygulaması üzerinden verdiğim 3125102299809147 numaralı siparişim, 36 gündür uygulamada hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Ödemem sipariş oluşturulurken kartımdan tahsil edildi ancak ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...
28 Kasım 2025 tarihinde A101 üzerinden ekstra bir televizyon siparişi verdim. Ürün, kargoyla adrese geç ulaştığı için teslim almak istemediğimi belirttim ve iade sürecinin başlatılacağı söylendi. Televizyonun iade için gönderildiği kargo, Adana Birgündegelsin şubesinde yaklaşık 10 gündür beklemesin...
Yorumlar