Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Dolap Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Yanlış Renk Dolap Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
profile
Selenay
11 Ağustos 2025 16:16
704

23.07.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Sezeray Miray 4 Bölmeli Erzak Dolabı siparişi verdim ve ürün 06.08.2025 tarihinde Başakşehir/İstanbul adresime teslim edildi. Ancak, sipariş ettiğim rengin dışında bir dolap gönderildi. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teslimat şeklinin değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen her seferinde sadece “incelemede” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, 50 kg ağırlığındaki dolabı benim teslim etmem gerektiği söyleniyor, oysa ürünü bana getiren lojistik firmasıydı.

Sipariş numaram: 5328****22. Ürünün yanlış gönderilmesi ve teslimat sürecindeki ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Üstelik iade süremi geçirmem için oyalandığımı düşünüyorum. Tatil planım olduğu için ürünün yarın evimden alınmasını talep ediyorum. Sorunumun acil şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
11 Ağustos 2025 16:24
562
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renkli Dolap Teslimatı Ve Yetersiz İade Desteği Mağduriyeti

profile
Bahar
03 Ekim 2025 15:52
852
yanlis-renkli-dolap-teslimati-ve-yetersiz-iade-destegi-magduriyeti-2.jpg

28 Gündür Teslim Edilmeyen Dolap Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Betül
29 Eylül 2025 10:55
1.231

Yanlış Ölçüde Gelen Dolabın İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Yapılmıyor

profile
Serap
28 Ekim 2025 11:48
609
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selçuk
08 Ağustos 2025 16:06
625
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri