Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renkli Dolap Teslimatı Ve Yetersiz İade Desteği Mağduriyeti

profile
Bahar
03 Ekim 2025 15:52
852

29.09.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden 6 çekmeceli saklama dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100187432203. Ürünü mutfağımda kullanmak üzere gri ve kahverengi renk seçenekleriyle istemiştim. Ancak 03.10.2025 tarihinde teslim edilen ürün, tamamen farklı ve rengarenk olarak geldi; çocuk odası için uygun olabilecek şekildeydi.

Ürünü İstanbul Ümraniye’de teslim aldım ve ödemeyi internet üzerinden kredi kartı ile, toplam 1.499,00 TL olarak yaptım. Sipariş sonrası firmanın internet sitesinde hiçbir şekilde canlı destek, iade kodu veya siparişlerim bölümü bulunmuyor. Bu nedenle hem destek alamadım hem de iade sürecini başlatmakta büyük zorluk yaşadım. Telefonla ulaştığımda ise sadece iade etmem gerektiği ve ücretimin 7 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak bana sunulan iade firması, hiç duymadığım ve çevremde şubesi olmayan bir firma olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca ben öncelikle doğru renklerin gönderilmesini talep ettim, fakat bu konuda yardımcı olunmadı.

Doğru renklerdeki ürünün gönderilmesini veya iade sürecinin daha kolay ve ulaşılabilir bir firma ile sağlanmasını talep ediyorum. Firmanın internet sitesindeki yetersiz destek ve iade süreci nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

yanlis-renkli-dolap-teslimati-ve-yetersiz-iade-destegi-magduriyeti-2.jpg
Bahar
Bahar
04 Ekim 2025 14:06
Yanlış Renkli Dolap Teslimatı Ve Yetersiz İade Desteği Mağduriyeti
Yanlış Renkli Dolap Teslimatı Ve Yetersiz İade Desteği Mağduriyeti

Hem yanlış renk hem de kusurlu ürün gönderilmiş kesinlikle güvenilir değil bu mağazadan asla bir şey almayın

Bahar
Bahar
04 Ekim 2025 14:08
Yanlış Renkli Dolap Teslimatı Ve Yetersiz İade Desteği Mağduriyeti
Yanlış Renkli Dolap Teslimatı Ve Yetersiz İade Desteği Mağduriyeti

Hem yanlış renk hem de kusurlu ürün göndermişler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
Enes
21 Ağustos 2025 20:06
452

Yanlış Ölçüde Gelen Dolabın İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Yapılmıyor

profile
Serap
28 Ekim 2025 11:48
609

Yanlış Renk Dolap Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Selenay
11 Ağustos 2025 16:16
704
Yanlış Renk Dolap Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

28 Gündür Teslim Edilmeyen Dolap Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Betül
29 Eylül 2025 10:55
1.231
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri