Yanlış Etiketli Kargo Ürünüm Çanakkale’ye Gönderildi, Çözüm Bekliyorum

Merhaba, ben A101 ekstra üzerinden iki orta sehpa ve yan masalı ürün siparişi vermiştim. Ürün 14.07.2026 tarihinde elime geldi, fakat PTT kargosu ürün üzerine iki farklı kargo etiketi yapıştırmış ve Çanakkale'ye gidecek C**** Y***** adına Trendyol'dan alınmış bir siparişi bize gönderim sağlamış. Biz PTT müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimizde bu karışıklığın gönderen kişiden kaynaklı olduğunu belirtti. Ve benim ürünüm de Çanakkale'ye gitmiş ve dağıtıma çıkmış. Ben kendi ürünümü alamadım. Bu gelen yanlış ürünü ne yapmalıyız?
Ürün kodu‑teslimat kodu fotoğrafta yüklü.
A101 sipariş numarası: 3126071002850395.
Tarafıma acil dönüş istiyorum ve kargomun akıbeti ne olacak, bu sorunu kim çözecek, mağduriyetim nasıl giderilecek?