to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak 2026 tarihinde Mersin Yurt Aydıncık A101 mağazasından Kiwi marka waffle makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda tost yapma aparatı eksik çıktı. Yolculuk halinde olduğumuz ve güzergâhımız Antalya olduğu için ürünü aldıktan yaklaşık iki saat sonra Antalya İncekum A101 mağazasına giderek değişim talep ettim.
Antalya İncekum mağazasında, değişim veya iade için ürünün sadece satın alınan mağazaya götürülebileceği ve paketin açılmaması gerektiği söylendi. Ancak ürünü alırken özellikle başka bir A101 mağazasında istersem değişim yapabileceğimin garantisi verilmişti. Bu verilen söz yerine getirilmedi. Yolculuk nedeniyle Mersin’deki mağazaya geri dönmem fiilen mümkün değildi.
Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde de yeterince yardımcı olunmadı, ayrıca mağazada şikayet dilekçesi yazmamıza rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem eksik parça ile mağdur edildim hem de verilen sözlerin arkasında durulmadı.
Ürünümün herhangi bir A101 mağazasından değişiminin yapılmasını veya iadesinin alınarak ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Antalya Kepez’deki A101 şubesinden 24.01.2026 tarihinde Sinbo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünün üst kısmı tam oturmadığı için çayı sıcak tutmuyor ve kısa sürede çay buz gibi oluyor. Ürünü aldıktan sonraki ilk 24 saat içinde yalnızca bir kez kullanabildim ve bu kullanımda sorunu fark ettim. ...
A101 mağazasından Kiwi Marka bir tost makinesi aldım. Makine üç ay sonra bozuldu. Garantiye servise gönderdim. Servisten ücret iadesi yönünde bir karar verildi ve ücret iadesi için bir evrak gönderildi. İslak imzalı kaşeli. Ancak hiçbir A101 mağazası kabul etmedi. Servis de kabul etmedi. Ne ürünümü ...
14 Aralık’ta A101 Yenialtınok şubesinden bir çay makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettim ve yaklaşık 10 dakika içinde ürünü tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları, iade işlemi yapabilmeleri için ürünün üzerinden 1 gün geçmesi ge...
05.11.2025 tarihinde Giresun Bulancak Bahçelievler Mahallesi Latife Hanım Caddesi No:158 adresindeki A101 şubesinden 899 TL’ye Kiwi ksm 2444 model tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda makineden yanma ve cızırtı şeklinde anormal sesler geldi, sanki yanacak veya patlayacak gibi bir d...
A101 mağazasının Mersin Erdemli şubesinden 12/12/2024 tarihinde Kiwi marka duvar tipi ısıtıcı almıştım. Isıtıcı, büro için zayıf kaldığından iade etmek istedim. Konya'daki mağazalar kabul etmedi, halbuki alırken 'Konya'da iade edebilir miyim? ' diye sordum, dolayısıyla aldım. Kiwi yetkilileriyle kon...
Yorumlar