to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2023'te Niğde merkez Kırbağları A101 şubesinden Kiwi marka çocuk waffle makinesi aldım. Eşim çalıştığı için ürünü 10 gün sonra denemek üzere fişe taktığında alt kısmının ısındığını, üst kısmının ise ısınmadığını fark etti. Ben de ürünü kolisine yerleştirip fişi ile birlikte ilgili şubeye götürdüm. Orada beni sorumlu bayan S**** Hanım'a yönlendirdiler. Durumu anlatınca, fişe bakarak 'Bu ürünün tarihi geçmiş, elektrikli ürünleri 3 gün içinde getirmeniz gerekirdi.' dedi. 'Eşim çalışıyor, 3 gün içinde deneyemedik.' dediğimde, bölge sorumlusu S*** Hanım'ı arayarak durumu sordu. S*** Hanım, ürünü almayıp servise göndermemi söyledi. Ben de 'O zaman iade almıyorsanız bana yazı verin.' dedim. S**** Hanım, S*** Hanım'ı arayarak 'Bu adam almadığımıza dair yazı istiyor.' dedi. Ben de araya girerek 'Bu adam' diye hitap etmeniz doğru değil, 'müşterimiz' ya da 'beyefendi' olarak hitap etmeniz daha doğru olur. Sizlere 'hanımefendi' diye hitap ediyorum, doğrusu budur.' dedim. S**** Hanım, garanti belgesini imzalayarak servise göndermemi söyledi. Ben de 'Satılan bu ayıplı ürünü siz gönderin, tamir olunca buradan alırım.' dedim. Ancak o, 'Bu kadar ürünün hangisini tamire göndereceğiz, çok işimiz var.' dedi. Sonuç olarak garanti belgesini imzalatmadan ürünü alıp eve döndüm ve bir çözüme ulaşamadım. Evimin etrafında birçok zincir market var ve anlaşılan bir daha A101'den alışveriş yapılmayacak.
01.12.2023 tarihinde a101den Kiwi otomatik değirmen aldım. Eve geldiğinde içi kısmındaki aparatının kırık olduğunu gördüm. 02.12.2023 tarihinde iade için aldığım mağazaya gittim. Kasada duran çalışan mağaza sorumlusunu çağırmak için aradı ve off yine mi iade diye yakındı. Mağaza yetkilisi olarak tan...
A101 Ayvalık 150 Evler şubesinden kahve makinesi aldım. Arızalı çıkarsa 4 gün içerisinde getirmemi söylediler ve arızalı çıktı. Ertesi gün ise giderken götürdüm. Ancak şubedeki E*** isimli çalışan, bana bölge sorumlusunun değiştiği için iadenin akşam 6'dan sonra alınabileceğini söyledi. Ben de çalış...
Mardin e481 vefa evleri kodlu A101 şubesinden 02.01.2024 17.47 saatinde arzumun dikey süpürgesini almak için gitti. Kutu açılmış ve hasar görmüş halde olduğu için ürünün deneyip mi alayım çalışmıyor ya da arızalı olabilir demiş. O saat de kasada olan kasiyer. Götür abi sen deneme bir sorun olursa ku...
25.05.2024 tarihinde Bursa Karacabey Yeniköy cad. A101 şubesi mağaza kodu H853 Kiwi marka ekmek kızartma makinesi aldım. Daha sonra ürünün kusurlu olduğunu fark ettim ürünü hiç kullanmadım ve 04.06.2024 tarihinde iade etmek için aldığım şubeye gittim. Elektronik eşyaların iade süresinin 3 gün olduğu...
28.02.2025 tarihinde Mamak Aşım Gündüz Caddesi'nde bulunan A101'den almış olduğum Kiwi marka ısıtıcı 3 gün içinde arızalandı. İş yerinde kullanmak için alınan bu ürünü iş yeri müsait olmadığı için Mart ayının 7'sinde iade etmek istedim ancak "Ürün arızalandığında hemen niye getirmediniz" gibi saçma ...
Yorumlar