Volta VM5 Neo Scooter Gecikmesi İçin Net Teslim Tarihi Talebi

18 Ocak’ta A101 Ankara Çubuk Şeyhşamil şubesinden Volta VM5 Neo mavi Scooter siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünün en geç 14 gün içinde, yani yaklaşık 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre net bir şekilde geçmiş olmasına rağmen halen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Gecikme üzerine mağazaya gidip durumu sordum. Mağaza çalışanları yalnızca “Aykut Bey’e bilgi verdik, haber edecek” şeklinde bir açıklama yaptılar, bunun dışında net bir tarih, takip bilgisi ya da çözüm sunulmadı. Uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bekliyorum ve belirsizlik yaşıyorum.

Sipariş verdiğim Volta VM5 Neo Scooter’ın artık daha fazla gecikmeden, eksiksiz, arızasız ve çalışmayan herhangi bir aksamı olmayacak şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Teslimata ilişkin net bir tarih ve süreç hakkında da açık ve yazılı bilgilendirme talep ediyorum.