Volta EV1 Elektrikli Araç Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Yok

13 Ocak tarihinde A101 üzerinden Volta ev1 marka elektrikli araç siparişi verdik. Ruhsat ve plaka işlemlerimiz tamamlanmasına rağmen, sistemde haftalardır “kargoya verildi, ürün yolda” şeklinde görünmesine karşın ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.

Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdik. Dün tarafımıza, gecikme ile ilgili olarak Volta servisine mail gönderildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı ancak somut bir teslimat tarihi veya net bir açıklama paylaşılmadı. Bu süreçte uzun süre ürün beklemek zorunda kalmamız ve net bir bilgi alamamamız bizi mağdur ediyor.

Siparişini verdiğimiz ürünün bir an önce tarafımıza ulaştırılmasını, teslimat süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan gecikmenin nedenleri hakkında açıklama bekliyoruz. İlgililerin bu konuda daha duyarlı davranmasını rica ediyorum.