A101

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.681.864

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 20.243
Çözüm Sayısı 1.273
profile-icon
profile-icon

A101 353 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.685görüntüleme
  • 6 gün önce

A101 Toshiba Aldığım Televizyonda Yaşadığım Mağduriyet

Kırşehir Gaziosmanpaşa A101 şubesinden almış olduğum Toshiba marka televizyonu Vestel servisi kurdu gitti. 2 gün sonra TV'de donma menü geçişlerinde takılma sorunu ve kapanıp açılmama gibi sorunlar baş gösterdi. Servis geldi arıza tespiti yaptı. Bende ürünü almış olduğum şubeye arıza formu ve fişiyl...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1.041görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Televizyonum Gelmedi Kayıt Olmadı Diyor

A101 TV 65 inc Toshiba aldım 20 gündür televizyon bekliyoruz sürekli yanlışlık yapıyorlar. Şimdi de Vestel servisi arıyorum A101 kaydınızı yapmamış diyor parasını veriyoruz. Ürünümüz hala yok her gün servis bekliyoruz lütfen rica ediyorum. En kısa zamanda televizyonumun gönderilmesini istiyorum

profile
  • 982görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101'den Aldığım 49 İnç Toshiba Smart TV

Geçen sene A101'den 49 inç Toshiba TV aldım evimde internet yoktu. Ağustos ayında internet bağlattım YouTube.com'de takılıyor sonrasında kapanıp açılıyor. Kapama ışığıda yanıp sönüyor. USB' den film izlerken de kapanıyor. Servise yolladım bir arıza görünmüyor dediler, bugün yine kapandı bu 4. Oldu. ...

profile
  • 37görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 E-Ticaret Siparişi

A101 internet üzerinden 05.01.2021 tarihinde almış olduğum ankastre seti o kadar yaygın ulaşım ağı olmasına ve ürünün Vestel gibi kurumsal bir firmaya ait olmasına rağmen tarafıma hala teslim etmedi ve sürekli talebiniz işleme alındı vs vs vs ile geri dönüş yapılıyor kurumsallığınız bu mu? Her ilçed...

profile
  • 4.194görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 Yamuk Çıkan TV'yi İade Almıyor

A101 'in internet sitesinden 1540183520361199 sipariş numarası ile Toshiba marka TV aldım. Vestel servisi TV 'yi eve getirdi, kurdu. Kurulum sonrası TV nin sağa doğru eğik durduğu anlaşıldı. Biz de kusurundan dolayı TV' yi iade etmek istediğimizi söyledik. Servis bu hatayı belirten raporunu tuttu, r...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 5.194görüntüleme
  • 3 hafta önce

A101 Kırık Televizyon İade Sorunu

A101 online alışveriş sitesinden 11.12.20'de 1523874260164531 sipariş numaralı Toshiba televizyon aldım. Televizyonu Vestel bayi kurmaya geldiğinde kutuda hiçbir şey olmamasına rağmen televizyon kırık çıktı. Tutanak tutuldu ve ben müşteri hizmetlerinden iade talebi oluşturdum. Gelen kodla ve raporla...

profile
  • 1.423görüntüleme
  • 4 hafta önce

A101 Hi-Level TV Arızasını Vestel Yapıyor Ürün Çöp Oluyor

A101'den Hi-Level marka 55 Ekran Televizyon aldım Vestel markası olduğu için sorun, arıza olursa her türlü ulaşabileceğimiz bir kurum var dediler. Şimdi panel kırıldı Arıyorum Vestel çağrı merkezi elimizde parça yok tamir yapamıyoruz diyorlar. Türkiye genelinde halen Hi-Level'in Televizyonları satıy...

profile
  • 6.630görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 09:53

A101 Den Alınan Toshiba Tv Pişmanlığı

A101 den internet sitesinden 1513**********17 sipariş numaralı almış olduğum Toshiba TV yi ertesi gün daha uygun bir ürün bulduğumdan yine internet sitesinden iptalini geçtim. Normal koşullarda alışveriş sitelerinden yapılan alışverişlerin iptal iadesi 48 saate kadar tamamlanırken 16 gün olmasına ra...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.081görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 17:19

A101 Buzdolabım Söylenenden Küçük Çıktı

1. Ben Türk asıllı ama Suriyeli anadili Arapça olan birisiyim. Ayrıca t. C. Vatandaşıyım. 19 Kasım 2020 tarihinde A101 marketin İzmir Buca Abil Efendi şubesinde ucuz satılan SEG marka buzdolabı ilanı gördüm. Bana hacminin 300 litre olduğu ve boyutunun da yüksek olduğu söylendi. Bende Türkçem pek iyi...

profile
  • 3.611görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 13:26

A101 SEG Marka Buzdolabı Teslim Edilmedi,Sipariş Takibi Yapılamıyor

19.11.2020 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık'ta yer alan bir A101 şubesinden SEG marka buzdolabı aldım. Dolabın en geç 10 iş günü içerisinde teslim edileceği söyleniyordu. Konu hakkında Vestel'i aradığımda siparişi göremediklerini A101 tarafından taraflarına iletilmediğini söylediler. A101 şubesinde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 12.447görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 13:29

A101 ''Toshiba 43LL2A63DT 43" Kusurlu Ürün!

''Toshiba 43LL2A63DT 43" marka Televizyonum, 12.11.2020 tarihinde servis tarafından kuruldu. Kurulum aşamasında Ekranın tv Panelinden en az 5 mm esnediğini fark ettik. Kurulumu yapan Servisteki arkadaş; bu esnemenin normal olduğunu söyledi. Ancak sonraki gün aynı ürünü mağazada kontrol ettim ekranın...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
Mansur'un Teşekkür Mesajı
  • 21 Kasım 2020 20:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sağ olsun hemen hallettiler”

Mansur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.666görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 12:16

A101 SEG Buzdolabı Siparişim Nerede Belli Değil

23 Ekim'de 2020'de A101 İnternet sitesinden verdiğim buzdolabı siparişimin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Vestel Yetkili servisi ürünün kendilerinde olduğunu bugün teslim edileceğini söyledi ancak aradığım zaman ürünün iptal edildiğini A101 ile görüşmem gerektiğini belirtti. A101le defalarca gör...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11.610görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 17:32

A101 Ürün Teslimatım Yapılmadı

24 Ekim 2020 tarihinde 3.846,96TL'ye A101 online mağazacılık üzerinden 58" UHD Smart LED Toshiba TV satın aldım ancak ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. A101 müşteri hizmetlerini arıyorum ürün Vestel tarafından kargoya verilmemiş hemen ilgileniyoruz deniliyor. Vestel tarafından da ürün kargoda te...

profile
  • 11.068görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 16:28

A101 Tv İadesi!

22.20.2020 tarihinde 58 inc Toshiba TV aldım. 03.11.2020 tarihinde TV elime ancak geçti servis geç getirdi. Servis tarafından kurulan TV arızalı çıktı. İade etmek istiyorum bir türlü iade edemiyorum. Vestel, A101 iade alacak diyor A101 Vestel alacak diyor. Şikayetçiyim. Kardeşim ben paramı sana verd...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15