to read complaints and reviews, or file yours.9.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 75 yaşındaki annem için SEG marka bir çamaşır makinesi satın a...ldım. 16.799 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 3126060980622569’dur. Satın alma işleminden sonra tarafıma sadece fatura gönderildi, ürünün ne zaman teslim edileceği
Kime: A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Yönetimine Kimden: O*** T********* Telefon: 0532********56 ihtarname / şikayet dilekçes...i (Ürün teslimat yükümlülüğünün yerine getirilmemesi hakkında) 28 Mayıs 2026 tarihinde, web siteniz (a101.com.tr) üzerinden 3126052809998666 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesi
10 Mayıs tarihinde A101 online üzerinden Toshiba 43uv3363DT MB180V vidaa EU g32 model televizyon satın aldım. Ürün bir g...ün kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında kargo kutusunda darbeye bağlı ciddi hasarlar vardı ancak ortam son derece kalabalık olduğu, ortada doğru dü
Erdemli Tömük Gondol A101'den SEG marka beyaz eşyalar Toshiba televizyon s** k** 0533**2339 adına 08/05/2026 tarihinde a...lınmıştır. Ancak bugün 18/05 tarihi olmasına ürünlerin kargoya daha verilmediği bilgisi verildi. Biz eşyaların gelmesini bekliyoruz ve mağdur durumdayız. Önümüzde bayram olduğu içi
9 Nisan 2026 tarihinde A101’in Erzurum Hınıs şubesinden uzaktan satış yoluyla Toshiba 55uv2363DT model televizyon satın ...aldım. Satış esnasında bana ürünün Android TV olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek 22.000 TL ödeyerek alışverişi tamamladım. Yaklaşık 25 gün sonra, 2 Mayıs günü Vestel yetkili se
25.04.2026 tarihinde A101 online site üzerinden SEG lfw 2502 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonr...a kutusundan çıkarınca boyutunun kullanacağım alana göre büyük olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade için A101 ile iletişime geçtiğimde, benden Vestel’d
"A101 ücret iadesini biraz geç olsa da gerçekleştirdi"
Kütahya Merkez Kahramanlar A101 şubesinden şubat ayında HI-LEVEL 50 inç televizyon satın aldım. Servis, video eşliğinde ...kendim kurulum yapabileceğimi söyleyince kutuyu evde açıp kurulumu kendim yapmak istedim. Kutuyu açtığımda televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüğüm gibi ürünü alıp direkt mağ
16 Mart tarihinde Antalya Döşemealtı Yığmalar A101 mağazasından Hi-Level hl65QMN252SC model televizyon satın aldım. Satı...ş sırasında mağaza personeli bana kurulumun ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi vermedi, böyle bir uygulama olduğundan da haberdar değildim. Bugün Vestel çağrı merkezini aradığımda
A101 Ekstra'dan 11/03/2026 tarihinde 3126031143227753 sipariş numarası ile Altus bulaşık makinesi satın aldım ve kargo f...irması olan ''Bir Günde Kargo'' binanın önüne kadar getirip eve çıkaramayacaklarını söylediler. Koskoca makinenin yaşlı bir müşterinin kendi imkanlarıyla taşımasını beklemeleri hem
A101 Ekstra’nın online Diyarbekir üzerinden vermiş olduğum 3126030414093628 numaralı siparişim 12 gündür tarafıma teslim... edilmedi. Sistem üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün 5 Mart itibarıyla Vestel servisine teslim edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine Vestel’i aradığımda ise
5 Mart’ta A101 Ekstra üzerinden 10.499 TL tutarında bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde yalnızca “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir tesl
01.03.2026 tarihinde A101 üzerinden SEG marka buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126030179495742’dir. Ürünün Ve...stel tarafından kargolanıp kurulumu yapılması gerekirken, buzdolabı gibi temel bir beyaz eşya olmasına rağmen 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında ve sonrasında ür
SEG Vestel cm 1012 10 kg çamaşır makinesini 2025 yaz aylarında Avcılar A101 şubesinden aldım. Makineyi ilk günden beri k...ullanıyorum ancak hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırların üzerinde leke bırakıyor ve çamaşırlarım zarar görüyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis/müşteri hizmetleri
Karabük 100. Yıl Mahallesi'ndeki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce Vestel marka mini buzdolabı satın aldım. Ürünün... bedelini 4.800 TL olarak nakit ödedim. Ürün eve geldikten sonra boyutunun ihtiyacımız için çok küçük olduğunu fark ettim ve aynı A101 şubesine giderek daha büyük bir buzdolabı ile
A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’ye ait Ortaklar Mahallesi Hürriyet Caddesi No:75 adresinde bulunan 5556 kodlu mağazanızdan 0...8.01.2026 tarihinde Vestel 11 KW kablolu elektrikli şarj istasyonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde, 17.990 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma esnasında ür
8 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Saraçlar A101 şubesinden SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi k...redi kartı ile 14.999,00 TL olarak yaptım. Belge numaram 6610181346, fatura numaram ise a602026000054382’dir. Mağaza personeli ürünü 3–4 gün içinde adrese servis tarafından teslim
08.01.2026 tarihinde Elazığ ili Merkez ilçesi Ataşehir Mahallesi Beyzade Efendi Caddesi No:165, mağaza kodu 4398 olan A1...01 şubesinden Vestel markalı kablolu elektrikli araç şarj istasyonu satın aldım. Ürünün sözleşmesinde en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 41 g
12 Şubat’ta A101 Extra’dan aldığım Vestel buzdolabı teslim edildiğinde üzerinde belirgin çizikler ve göçükler olduğunu f...ark ettim. Sıfır ürün diye aldığım bu buzdolabının bu şekilde defolu gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu fark eder etmez A101 Extra ile iletişime geçtim; ancak ko
Vestel marka araba şarj cihazını 10 Ocak tarihinde A101 Highway mağazasından satın aldım, ancak aradan yaklaşık 5 hafta ...geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Bu süre içinde toplam
3 Şubat’ta A101 ekstra internet sitesi üzerinden annem için SEG markalı bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi o...luştururken kargo ve teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi yer almıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Aradan z
31 Ocak tarihinde A101 üzerinden Vestel servis tarafından montajı yapılacak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargo sürecin...e girdi ancak ne A101 sisteminde ne de Alternatif Kargo tarafında kargo hareketlerine dair hiçbir detay bilgi göremiyorum. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün depodan çıkı
Kastamonu Azdavay ilçesindeki A101 şubesinden 20 Aralık tarihinde Vestel marka 4 programlı bir bulaşık makinesi satın al...dım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için defalarca mağaza ve ilgili numaralar ile iletişime geçtim ancak sürekli “şurayı ara
08.01.2026 tarihinde Ankara Batıkent Sultan Alparslan A101 mağazasından Vestel marka 11 KW elektrikli araç şarj cihazı s...atın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim ed
