A101 tüketici

18.12.2025 tarihinde A101 mağazasından Flavel marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün bedelini ödedim. Satın al...ma tarihinden bu yana yasal teslim süresi geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “ilgileniyor...

16 Ağustos 2025 tarihinde A101 Online üzerinden Crocs marka terlik satın aldım. Ürün elime ulaştığında terliğin arka kıs...mındaki Crocs yazısının yırtık olduğunu fark ettim. Hamile olduğum için iade süreciyle uğraşamadım ve hamilelik sürecimde ayaklarım çok şiştiği için terliği en fazla 1–2 kez giyebi...

İstanbul Ümraniye’deki bir A101 şubesinden kampanyalı olarak Ruffles Originals ve yeşil paketli etli Doritos cips aldım.... Kampanya olması nedeniyle dikkatimi çekti; ancak eve gelip açıp tattığımda tadının garip olduğunu fark ettim. Aynı gün aldıklarımdan bir paketi o gün, diğerini ise bugün açtım ve ...

A101 uygulaması üzerinden 8.999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün bedeni büyük geldiği için iade t...alebi oluşturdum ve bir beden küçüğünü yeniden satın almayı planladım. İade süreci kapsamında ürünü yaklaşık 5 gün önce kargoya teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen iademle il...

4 Ocak tarihinde A101 mobil uygulamasındaki Ekstra bölümünden 3126010486266135 numaralı siparişim ile Ugg Classic Ultra ...Mini bot satın aldım. Sipariş hareketlerinde ürünün 5 Ocak’ta kargo firmasıyla dağıtım merkezine ulaştığı görünüyor; ancak bugün 23 Ocak olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ...

Manisa Turgutlu’daki A101 şubenizden dün yaptığım alışverişte aldığım avokadonun bozuk çıktığını belirtmek istiyorum. Ür...ün hem çürük hem de yarık bir şekildeydi ve bu şekilde satılmış olması beni oldukça şaşırttı. Yaklaşık 44,50 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade için belirtilen W...

Adana Seyhan Karafatma şubesindeki A101 marketten iki gün önce aldığım paketli “fit ekmek – yulaf ekmeği”nin tamamının b...ugün küf içinde olduğunu fark ettim. Paket açıldığında ekmeğin birçok yerinde belirgin şekilde küflenme vardı ve ürün kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Fişi çöpe attığım için...

Bugün Kütahya Merkez’deki A101 mağazasından aldığım Burch mısır ve pirinç patlağı paketinin içinde kıl olduğunu fark ett...im. Ürünü açmadan, paketin içinden görünen kıl sebebiyle ürünü kesinlikle tüketmedim. Ürünün son kullanma tarihinde herhangi bir sorun görünmemesine rağmen böyle bir hijyen problem...

A101 marketlerde satılan Pierre Cardin markalı bir yastıkla ilgili tüketiciyi yanıltıcı bulduğum bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Bu ürün tüm A101 şubelerinde yaklaşık 1–2 haftadır satılıyor. Ürünün reklamlarında ve yastığın üzerinde büyük puntolarla “yün yastık” ifadesi yer almasına rağmen, içeriğin...

11.01.2026 tarihinde A101 Online üzerinden vermiş olduğum 26041679001 numaralı siparişimde 2000 ml suluk ile birlikte ka...mpanya kapsamında 750 ml suluk da yer almaktaydı. Ancak tarafıma yalnızca 2000 ml suluk teslim edilmiş, siparişte yer alan 750 ml suluk gönderilmemiştir. Özellikle belirtmek ister...

08.01.2026 tarihinde A101 Ekstra online siteden Stanley kömürsüz darbeli matkap satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım...da, kaç saat şarjda bekletirsem bekleteyim şarj göstergesinin sürekli tek çizgide kaldığını ve bir tane vida sıktıktan sonra bile şarjının hemen bittiğini fark ettim. Bu nedenle ür...

A101 online mağazadan 6999 TL'ye satın aldığımız düdüklü tencere ayıplı çıktı. Üründen vuruk var. İade edilmesini talep ...ettik. Kusurlu ürün olduğu için farklı bir prosedür uygulandı. Önce inceleme sonra iade süreci dediler. Tüm prosedüre harfiyen uydum. Fakat bugün SMS ile ürün kutusu açıldı ve kull...

21.01.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’da bulunan A101 şubesinden aldığım Pıt Pıt Jelly kola aromalı yumuşak şekerin son t...üketim tarihinin geçtiğini, ürünü tükettikten sonra fark ettim. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 25.12.2025 yazıyor ve ben yaklaşık 2 gündür bu ürünü tarihi geçtiği halde farkınd...

Kırklareli’deki A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 250 gramlık hurma aldım. Eve gelip hurmaları açtığımızda içlerinin... kumlu ve topraklı olduğunu fark ettik. İnsanlar bu ürünü açar açmaz tükettiği için bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor. A101 gibi hij...

A101 Trendyol online mağazasından verdiğim siparişte gönderilen Ahir marka 600 gr beyaz peynir bugün tarafıma küflenmiş ...şekilde teslim edildi. Ürünün son tüketim tarihine yaklaşık 11 ay olmasına rağmen bu durumda olması, firmanın gıda ürünlerinde saklama, depolama ve sevkiyat süreçlerine yeterli öze...

22.01.2026 tarihinde Isparta’daki bir A101 şubesinden aldığım Samba marka cips paketinin içinden açar açmaz yoğun ve rah...atsız edici bir koku geldi. Ürünün bozuk olduğunu düşünerek tüketmeden paketi kapattım. Alışverişe ait fiş halen bende bulunuyor. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlığım açıs...

22.01.2026 tarihinde Denizli Pamukkale ilçesi 15 Mayıs Mahallesi 794. Sokak’ta bulunan, mağaza kodu 9122 olan A101 Yeni ...Mağazacılık a. Ş. Şubenizden alışveriş yaptım. Aynı gün mağazanızdaki “Üçgen Yufka” ürünlerinde açıkça küf oluşumu tespit ederek durumu mağaza personeline bildirdim ve o anda rafta...

22.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya Aziziye Mahallesi’indeki A101 Market’ten Galle markasına ait 680 gramlık cam kavanoz... karışık turşu (süzme 400 gr) satın aldım. Ürünü açıp tüketirken kavanozun içinden sinek ölüsü çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de...

Türem markalı m boy yumurta kolilerini A101 marketten alıyorum. Ancak m boy olarak satılan bu yumurtaların içinde birbir...inden tamamen alakasız boyutlarda yumurtalar bulunuyor. Hatta bazıları neredeyse xxs boyutunda, bıldırcın yumurtasından biraz büyük olacak kadar küçük çıkıyor. Bu durum son alışve...

Dün A101 marketten aldığım Eti İçibol çikolatanın son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ambalajını açtığımda özel...likle arka kısmının tamamen bembeyaz olduğunu fark ettim. Tadı da belirgin şekilde bayat ve bozulmuş gibiydi, bu nedenle ürünü tüketemedim ve açıkçası sağlığım açısından endişe duy...

Kargom günlerdir dağıtımda görünüyor ancak tarafıma ulaşmıyor ve de müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Bu kadar saçma sap...an bir şeyle daha önce hiç karşılaşmadım. Tüketici heyetiyle görüşeceğim; bugünde ulaşmazsa kargom A101'den gelecek ama bir türlü gelemedi.

21 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaptığım alışverişin iade süreci onaylanmasına ve ürün A101’e teslim edil...mesine rağmen, ücret iadem yasal süre içinde banka hesabıma yansıtılmamıştır. İlgili işleme ait kayıt/sipariş numaram 3125122145884633’tür. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, “K...

Uzun süredir Mehmet Efendi Kuru Kahvecisi Türk kahvesi tüketiyorum ancak son 5–6 alışverişimdir ciddi bir kalite sorunu ...yaşıyorum. Kahveyi pişirdiğimde sürekli yanık ve çamurumsu bir tat geliyor, içilecek gibi olmuyor. En son bugün yaptığım kahvede de yine aynı kötü tadı aldım. Ürünlerin hepsini A1...