Ana Sayfa
A101
İade
Ticket Gift Kartındaki Bölünmüş 900 TL Bakiye Kullanılamıyor

ID:35846636

Ticket Gift Kartındaki Bölünmüş 900 TL Bakiye Kullanılamıyor

Aslı

A101

28 Nisan 16:32

112

Ticket Gift kartımdaki bakiyeyi 27.04.2026 tarihinde Ankara’daki bir A101 mağazasında ve ayrıca A101’in internet sitesi üzerinden kullanmak istedim. Ancak sepet tutarıyla eşleşmediği gerekçesiyle işlem gerçekleştirilemedi ve bu işlemlerden sonra kartımdaki tutar bölünmüş şekilde görünmeye başladı.

Şu anda kartımda yaklaşık 900 TL civarında, fiilen kullanamadığım bir bakiye bulunuyor. Elimde bu durumla ilgili ekran görüntüsü ve kayıtları içeren belgeler mevcut. Konu hakkında önce Ticket Gift müşteri hizmetleriyle görüştüm, A101 ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ardından A101 müşteri hizmetlerine durumu ilettim ve bir kayıt oluşturuldu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Kullanamadığım tutarın eksiksiz şekilde tekrar kartıma ya da hesabıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Kartımdan Çekilen Tutar İçin Sipariş Oluşmaması Ve İade Talebi

Merve

A101

17 Mart 18:27

303

16 Mart tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken ödeme aşamasında sistem hatası ile karşılaştım. İşlem sırasında uygulama hata vererek siparişi oluşturmamasına rağmen, kullandığım hediye kartımdan 2.299 TL tutarında bakiye düşüldü. Buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş ...

hediye-kartimdan-cekilen-tutar-icin-siparis-olusmamasi-ve-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hediye Kartımdan İzinsiz Kullanılan 10.858,70 TL İçin İade Talebi

Özgür

A101

27 Nisan 10:28

136

İşverenim tarafından e-posta yoluyla tarafıma iletilen, kart numarası ve şifresi bulunan A101 hediye kartımda toplam 15.000 TL bakiye bulunmaktaydı. Bu bakiyenin 10.858,70 TL’lik kısmı, bilgim ve rızam dışında yapılan işlemler sonucu izinsiz olarak kullanılmıştır. Tarafıma ait olan ve bilgim dahili...

a101-hediye-kartimdan-izinsiz-kullanilan-1085870-tl-icin-iade-talebi-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ticket Gift Kartımda 450 TL Bakiye Hatalı Olarak Sıfırlandı Ve İade Alınamadı

Ahmet

A101

30 Aralık 2025 09:52

2.566

27.12.2025 tarihinde saat 13:35’te Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi Fatih Caddesi üzerindeki A101 mağazasında Ticket Gift kartımla alışveriş yapmak istedim. Kartımda 450 TL bakiye bulunuyordu. Ödeme aşamasında kasadaki görevli işlemi başlattı ancak işlem sonunda hata aldığını ve ödemenin gerçekle...

ticket-gift-kartimda-450-tl-bakiye-hatali-olarak-sifirlandi-ve-iade-alinamadi-2.jpg

ticket-gift-kartimda-450-tl-bakiye-hatali-olarak-sifirlandi-ve-iade-alinamadi-1.jpg

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hediye Kartında Bilgim Dışı Harcama Ve İlgisiz Müşteri Desteği

Cihan

A101

24 Mart 19:02

736

İş yerim tarafından verilen A101 hediye kartımda bilgim dışında harcama yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartın üzerinde toplam 5.000 TL bakiye vardı ve ben bu kartı sadece üç kez kendim kullandım. Bu harcamalar 1.900 TL ve 450 TL olarak İstanbul’da, 470 TL ise Bursa’da yapıldı. Buna ...

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

A101 Gölbaşı Hediye Kartı Aktif Değil Ve Bakiye Görünmüyor

Mahmut

A101

02 Ocak 17:49

3.793

A101’in Ankara Gölbaşı ilçesi Kızılcaşar Mahallesi’indeki mağazasından Aralık 2025 tarihinde 1.000 TL yüklü olacak şekilde hediye kartı satın aldım. Kartı 2 Ocak 2026 tarihinde kullanmak istediğimde kasada kartın hiç aktif edilmediği ve bakiyenin görünmediği söylendi. Elimde hediye kartı duruyor. P...