A101 Teslimat şikayetim

Bir gün Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 3126031283871440 numaralı gönderim için iki ayrı kargo siparişim vardı. Bu kargolardan biri cumartesi günü teslim edildi, diğerinin ise araçta yer olmaması gerekçesiyle pazartesi günü getirileceği personel tarafında...

A101 den 10 gün önce aldığım makyaj masası henüz kargoya dahi verilmedi. Siparişin bu kadar uzun sürmesinden şikayetçiyim. Sipariş numarası 3126030637434687, sipariş teslimat numarası ise 5338****87. Siparişimin en kısa zamanda kargoya verilmesini ve 1 hafta içerisinde tarafıma ulaşmasını istiyorum.

A101 internet sitesi üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde Volta APEC 125CC model bir motor siparişi verdim. Sipariş belge numaram 3126021223224796’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 39.990 TL olarak gerçekleştirdim. Tüm resmi işlemlerimi tamamlayıp ruhsatı dahi çıkarmama rağmen motor tarafıma teslim edilmedi...

Merhaba A101 firmasının internet sitesinden R****** kolisi aldım. 3 gündür çalıştığı kargo firması ürünü teslim edemedi. A101 firmasını defalarca aradım fakat onlarda "van" kargo bugün teslim olur, şu kadar günde teslim olur" diyerek bana çözüm sunamadı. Sonuç olarak A101 firması sorunumu çözemedi; ...

A101’in online sitesi üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından Erzincan’a getirildiği halde, görevlinin “adresi bulamadım” demesi üzerine keyfi bir şekilde Sivas’a geri götürüldü ve yaklaşık 20 gündür ürünü teslim alamıyorum. Erzincan’da olmama ve adresimin açık olmasına r...

30 Ocak tarihinde A101 üzerinden 3126013068344314 numaralı siparişi verdim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de net bir tarih verildi. Bu süreçte 4–5 kez A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sef...

Zümrütevler Maltepe İstanbul 9 Şubat ta A101den online sipariş verdim, teslim saati 15 ila 18 arası diyordu, saat 19,45'de kapımın önüne atılmış poşetler, kapı zilimi çalarak kaçtılar, ürünler hasarlı muhatap yok. Eksik ürünlerim var muhatabım yok, CİMER'e şikayet oluşturdum.

21 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim 3126012162771671 numaralı siparişimde yer alan çelik çay süzgeci eksik gönderildi. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra durumu A101 Extra ile paylaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şikayet kaydı oluşturuldu, sonrasında ayrıca e‑posta ile d...

A101 mobil uygulaması üzerinden 08.01.2026 tarihinde verdiğim 3126010659184808 numaralı siparişimde yer alan Xiaomi Vacuum Cleaner G20 marka süpürge tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo sisteminde siparişim “teslim edildi” görünmesine rağmen bana Bursa Osmangazi adresimde yalnızca tek koli ulaştırılm...

A101 Ekstra üzerinden 2 adet dolap siparişi verdim ve ürünlerin ücretini yaklaşık 4.000 TL olarak ödedim. Siparişimin üzerinden 37 gün geçmesine rağmen dolaplar hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte A101’i toplam 3 kez aradım. Her seferinde en ...

Erzurum Yoncalık Mahallesi’ndeki A101 şubesinde çalışan C**** isimli bayan personelden hem ben hem de çevremdeki birçok kişi uzun süredir memnun değiliz. Şubeye gittiğimizde kendisinin sürekli ters ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaşıyoruz. Bir şey sormaya çekiniyoruz, müşterilere başından savar şekild...

06 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstradan online mutfak dolabı siparişi verdim. Sipariş halen elime geçmedi 2 kez müşteri hizmetlerini aradım. 2 kezde e-posta ile şikayet yazdım. Araştıracaklarını söylüyorlar./yazıyorlar. İnternet sitelerinde 21 Ekim tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Fakat ben ürünü t...

26.09.2025 tarihinde A101 online mağazasından Altis Eco dikey kondisyon bisikleti siparişi verdim. Siparişim teslimat no: 5330671535 ve takip no: 83853974958540 ile sisteme teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 3.799 TL ödedim. Bu sor...

1 Ekim 2025'te A101'den FLV5001 BM 5 Programlı Bulaşık Makinesi satın aldım. 10 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 20 Ekim 2025, hâlâ bir haber yok. Acil ihtiyacı olanlar için bu durum mağduriyet yaratıyor, haftalardır bekliyoruz. Arayıp şikayet oluşturmak istediğimizde ise çeş...

Merhaba, Evora Konutları Merkezefendi Denizli adlı A101 mağazasından 11.07.2025, saat 15:11'de satın aldığım İmiki 6-in-1 Travel Set ürünüyle ilgili bir şikayetim bulunmaktadır. Ürünün kutusu ile A101’in resmi internet sitesindeki açıklamasında “Lightning to USB-a adaptörü” açıkça belirtilmesine ...

Merhaba ben Halil ibrahim Ç****. 3 Haziran 2025 tarihinde 4425 kodlu Sakarya ilinin Taraklı ilçesindeki A101 zincir marketinden revolt rsx5 marka motosikleti kredi kartıyla aldım. Ancak teslimat tarihi çok geç olacağını öğrenince ve motosikletin sigortasını çok yüksek bulunca satın almaktan vazgeçti...

İyi günler. A101 mağaza müdürünüz çok sorumsuz. Beyaz eşya sipariş ettim ve hâlâ gelmedi. Dalga geçer gibi 'bugün yarın gelir' diyor, fakat 10 gündür ürünüm gelmedi. Bu süreçte mağdur kaldım ve ciddi bir sorumsuzluk yaşadım. Bir daha sizden alışveriş yapmamayı tercih ettim. Şikayetim Adana Seyhan Ni...

A101 firmasının online alışveriş sitesi olan A101 ekstra üzerinden 14 Mart 2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 3125031481635220. Satın aldığım ürün bugün 11.04.2025 tarihi itibariyle hala "hazırlanıyor" olarak görülüyor. Firmanın müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum birkaç görüşmede...

25 Nisan 2024 tarihinde Sinanpaşa Fatih Mahallesi mağazanızdan VM4 şarjlı motor aldım. 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 29. iş günü, bölge müdürü T***** T***** adlı şahıs, mağaza çalışanına beni arayıp kredi kartını getirmem gerektiğini söyledi. Nedenini sorduğumda, ürünün gelmeyeceğini ...

Sayın yetkili, 09.05.2024 tarihinde A101 adlı firmadan bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak, siparişimde bulaşık makinesi yerine çamaşır makinesi getirildi. Bu durumu hemen A101'e bildirdim, ancak bize olan ilgileri sınırlı oldu ve sorunun Vestel tarafından çözülmesi gerektiği belirtildi. Vest...

16.08.2024 tarihinde Konya Ereğli A101 mağazasından APEC elektrikli motor satın aldık. Aldığımızda 3 hafta içerisinde teslim olacağı yönünde bilgi verildi. Genel merkezi her aradığımızda şu gün teslim olacak denilmesine rağmen tarafıma hala teslim edilmedi. En son cumaya kadar teslim olunur denilmiş...