
A101 Kapıda’dan Aldığım Sucuk Bozuk Çıktı, İade Ve Destek Sağlanmadı

A101 Kapıda üzerinden Ankara Keçiören’de teslim edilen Başyazıcı dana evlik sucuk 400 gr ürününü 7 Kasım’da satın aldım. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına ve ürünü buzdolabında muhafaza etmeme rağmen paketi açtığımda sucukların küflenmiş, ağır şekilde kokmuş ve tamamen tüketilemeyecek duru...
Satın Aldığım Motosikletin Tescil Belgeleri Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

30.10.2025 tarihinde İzmir Buca’daki A101 şubesinden Volta RS4 benzinli motosiklet satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tescil belgelerim ve gerekli evraklarım tarafıma teslim edilmedi. Evraklarım olmadığı için plaka işlemlerimi yaptıramıyor, bu nedenle motosikleti trafiğe çıkaramıyorum ...
A101 Personelinin Tavrı!

20 Kasım 2025 tarihinde, Aydın Efeler Hasan Efendi Mahallesi’indeki A101 mağazasında, kasada çalışan ve adının i**** olduğunu söyleyen bir personel ile çok üzücü bir olay yaşadım. Kadife bir saç bandı almak istedim, ancak ürün kasadan geçmediği için ürünü vermek istemedi. Yardımcı olunmasını rica et...
Faturası Kesilen Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

2 Ekim 2025 tarihinde Bolu Köroğlu Mahallesi’indeki A101 mağazasından bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödememi yaptım ve mail adresime ı022025003717591 numaralı fatura gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen çamaşır makinem hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda veya...
A101den Aldığım Volta RS4 İçin Tescil Belgesi Haftalardır Gelmiyor

A101'den Volta RS4 motor aldım. Motorum gelmesine rağmen haftalardır tescil belgesi için bekliyorum. Arıyorum, ediyorum, yardım eden yok. Müşteri hizmetleriyle de konuşuyorum, her gün yardımcı olmuyorlar. Mağazaya da gidiyorum, asla yardımcı olunmuyor. Kesinlikle arkasında durulmuyor.
Teslim Edilmeyen Dolaplar Ve Çözülmeyen Mağduriyet

01.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından dört adet dolap siparişi verdim. Siparişlerimden biri 08.10.2025, diğeri ise 14.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak kalan iki ürünüm (26054087 no.lu Kzy Mobilya 8 Raflı 16r çok amaçlı dolap ve 26054752 no.lu Kzy Mobilya Erzak Dolabı Beyaz 160...
Eksik Kurulum Parçaları Nedeniyle Dolabı Kullanamıyorum, Çözüm Sunulmuyor
A101 internet mağazasından Garajhome markalı 3 kapaklı dolap satın aldım. Ürün Ekim ayı sonunda Trabzon Ortahisar adresime teslim edildi. Ancak kurulum için gerekli olan vida, menteşe ve raf vidası gibi parçalar eksik gönderildiği için ürünü kuramıyorum. Sipariş numaram: 3125101873224061. Ürünün ga...
Bulaşık Makinesi Siparişim 22 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

19.10.2025 tarihinde Samsun İlkadım'da bulunan Kafkas mağazasından, internet üzerinden SEG marka bulaşık makinesi siparişi verdim ve ödemesini mağazada kredi kartı ile 10.999 TL olarak yaptım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de aynı mağazada benzer bir gecikme ya...
Engelli Müşteriye Söz Verilen Bardak Siparişi Bir Haftadır Teslim Edilmedi

Adana Yeşilyurt Mahallesi’indeki A101 Yeşilyurt şubesinden Prizma Kristal Bardak almak istedim. Mağazada bardak olmadığını, ancak başka bir şubede bulunduğunu söylediler. Ben de başka şubeye gitme imkanım olmadığını belirterek, bardakların getirilip getirilemeyeceğini sordum. Olumlu yanıt aldım ve 1...
İptal Edilen Siparişimin İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum
A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 9125111015302623 numaralı gıda ürünleri siparişim, teslimat günü mağazada sayım olduğu gerekçesiyle tarafıma ulaştırılamadı ve müşteri temsilcisi tarafından aranarak siparişi iptal etmem istendi. İptal işlemini pazartesi günü başlattım, bugün çarşamba olmasın...
A101 Kapıda Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

08.11.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 2500₺ tutarında, 9125110708103580 numaralı siparişimi verdim. Siparişim sabah 10:00-12:00 arasında teslim edilecekti. Ancak akşam olmasına rağmen siparişim gelmedi. Uygulamadan kontrol ettiğimde siparişin mağazaya geri götürüldüğünü gördüm ve tarafıma ...
Ayıplı Motor Teslimatı Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

29 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Develi A101 mağazasından Volta vsx model bir motor satın aldım. Motor yaklaşık bir ay sonra, 27 Eylül civarında elime ulaştı. Ancak teslim aldığımda motorun korna, düdük, fren gibi birçok aksamı çalışmıyordu. Ürünün ayıplı olması nedeniyle iade talebinde bulundum fa...
Kırık Televizyon Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

27/10/2025 tarihinde A101’den Philips 55pus7009 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra servise götürdüm ve servis açılışında ekranın kırık olduğunu tespit etti, bununla ilgili tutanak düzenlendi. Aynı gün içinde televizyonu tekrar A101’e teslim ettim. Ancak hem Kütahya Zirve Teknik Phil...
4 Yıldır Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

30.03.2021 tarihinde A101 Osmanbey 2155 şubesinden SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve 1476 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Satın alma işleminden sonra, ürünü teslim almak için defalarca mağazaya gittim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat ilk 15 gün boyunca hiçbir şekilde t...
Stokta Görünen Ürün Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim
03.11.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Krem Park A101 Ekstra şubesinden stokta görünen bir oyuncu koltuğunu almak istedim. Mağaza çalışanı, sistemlerinde hata olduğunu ve ürünü mağazadan alamayacağımı, ancak online olarak sipariş verebileceğimi söyledi. Bunun üzerine online sipariş oluşturdum (Sipari...
Siparişim Yanlış Adrese Yönlendirildi, Adres Değişikliği Yapılamıyor

02 Kasım tarihinde A101 üzerinden tablet siparişi verdim. Ancak sistemde eski adresim kayıtlı olduğu için, siparişim otomatik olarak bu adrese yönlendirildi. Aslında ürünü yeni adresime teslim almak istiyordum. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürün henüz mağazadan çıkmamış olma...
A101’den Aldığım Televizyon 1 Aydır Teslim Edilmedi, Mağdurum!

A101’in Şahkulubey Caddesi Öğretmenevi karşısındaki Kızıltepe Mardin bayisinden Toshiba 139 ekran televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 3803. Yaklaşık 1 ay önce 17.000 TL’lik ödememi internet bankacılığı ile yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm teslim edilmedi. Vestel servisini ara...
Zamanında Teslim Edilmeyen Piyano Siparişi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Satın Aldığım Elektrikli Aracın Plaka Ve Evrakları Teslim Edilmedi

28.08.2025 tarihinde Manisa Merkez Şehzadeler ilçesindeki Anafartalar A101 şubesinden Volta ev2 model elektrikli araba satın aldım ve 289.990 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen aracın plaka ve evrakları tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyl...
Satın Alınan Piyanonun Teslimatı Bir Aydır Yapılmadı

20 Ekim 2025 tarihinde Bakırköy Zuhuratbaba A101 mağazasından Jwin Saphire marka piyano satın aldım ve ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 0007. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ed...
Kırık Televizyon İçin A101’den Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

30.10.2025 tarihinde Polatlı Gazi Mahallesi’indeki (market kodu 8665) A101 şubesinden Hi-Level 32hrt900 HD sm. Tivo 17MB181R model televizyonu 5.499 TL tutarında, tek çekim kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kurulum için yetkili servise teslim ettim. Servis kutuyu açtığında televizyonun panelinin kı...
Satın Aldığım Mopetin Evrakları Teslim Edilmediği İçin Mağdur Oldum

11.09.2025 tarihinde A101 Kıyıköy mağazasından Volta wm5 Neo model mopet satın aldım. 17.10.2025’te mopet teslim edildi ancak aradan uzun bir süre geç...
Ödeme Yapıldı Ürün Ve Para Teslim Edilmedi

24.10.2025 tarihinde İzmit A101 Hacıkasım Sokak'tan 20.000 TL değerinde buzdolabı almak için ödeme yaptım. Para hesabımdan çekildiği halde, mağaza hesabına düşmediğini söylüyorlar. Dekontum olmasına rağmen ne paramı iade ediyorlar ne de ürünü teslim ediyorlar. Çok mağdurum, bu duruma acilen müdahale...


