Stokta Görünen Ürün Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

24.07.2025 tarihinde A101 mağazasında gördüğüm afişte bulunan 2.799 TL değerindeki oyuncu koltuğunu satın almak istediğimde, kasadaki personel mağazada ürünün olmadığını hemen internet üzerinden şipariş oluşturabileceğini ve ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargo ile bana ulaşacağını bildirdi. Bunun üz...

A101 ekstra üzerinden 05.07.2025 tarihinde sipariş numarası:3125070592253430 olan 3 ürünlük bir sipariş kaydı oluşturdum. Sadece 1 ürün elime ulaştı. Siparişlerimden biri Sürat Kargo ile teslimat adresine 45 kilometre uzaklıktaki bir şubeye kadar gelip dağıtım noktası dışında kalıyor. Şubeden gelip ...

10 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden İstanbul Bayrampaşa adresine teslim edilmek üzere bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 3125101096438748). Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargoya bile verilmedi. Ödemeyi sipariş sırasında tamam...

30 Ekim 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden, A101 Ekstra seçeneğini kullanarak 2 adet 4 katlı kilitli ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125103065490584. Siparişim için toplamda 4.199 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi seçtim. Bugün 3 Kasım 2025 olmasına rağmen, ü...

21 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden banka kartımla 3.600 TL ödeyerek makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102184064868. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için...