Teslimat Gecikmesi Ve Arızalı Ürün Nedeniyle İade Talebi

19 Mart tarihinde Ordu Altınordu’daki A101 şubesinden “Turuncu Kalın Teker” marka ürünü sıfır olarak peşin para ile satın aldım. Buna rağmen 5 Mayıs oldu, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürün çok geç geldi, bu kez de gelen sıfır ürünün aküsü arızalı çıktı.

Aküsü bozuk çıkan ürünü tekrar geri göndermek zorunda kaldım ve yaklaşık 1 aydır da bu ürünün yenilenmesini veya sorunumun çözülmesini bekliyorum. Hem teslimat sürecindeki ciddi gecikmeler hem de sıfır ürünün arızalı çıkması nedeniyle mağdur oldum ve ürünü aldığıma bin pişmanım.

Tüm bu yaşananlar sonucunda artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Elimde alışverişe ait fiş bulunmaktadır. Ürün bedelimin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.