Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı, İade İstiyorum

22.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden toplam 2.175 TL tutarında birkaç parça ürün siparişi verdim. Siparişim, Bir Günde Kargo firmasına aynı gün teslim edilmiş görünüyor. 27.04.2026 tarihinde ise kargo firması, ürünü teslim aldığı gün sanki bana teslim edilmiş gibi sisteme giriş yapmış, ancak o tarihten bu yana ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir ürün teslim aldım.

3126042211578790 sipariş numarası ve adres olarak İstanbul Eyüpsultan ilçesi kayıtlı. Buna rağmen ne A101 müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de Bir Günde Kargo firmasına telefonla ya da başka bir yolla erişebiliyorum. 27 Nisan 2026’dan beri siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen fiilen elime ulaşmadı.

Siparişimin gerçekten nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünlerimin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya ürünler elime ulaşmıyorsa 2.175 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.