Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe İade Reddi Mağduriyeti

profile
Osman
02 Aralık 2025 11:05
356

28 Ekim 2025 tarihinde A101’in Konya Ereğli ilçesindeki şubesinden 5 kg’lik Torku yoğurt satın aldım. Aldığım sırada son kullanma tarihinin bitmesine bir gün kaldığını fark etmemişim, eve geldiğimde son kullanma tarihine çok az süre kaldığını görünce ürünü hiç açmadan aynı şekilde geri götürdüm.

Mağazaya ürünü iade veya değişim için götürdüğümde, görevli personel yoğurdun tarihine bakıp bu ürünün tarihinin geçtiğini söyleyerek ürünü alamayacağını belirtti. Oysa ürünü aldığımda tarihi henüz geçmemişti ve ben son kullanma tarihi dolmadan, ambalajı açılmamış halde geri götürdüm.

Hem hijyen hem de tüketici hakkı açısından bu yaklaşımı doğru bulmuyorum. Aldığım yoğurdun ya para iadesinin yapılmasını ya da aynı gramaj ve özellikteki bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağaza personelinin de bu konuda bilgilendirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürün Ve İade Sorunu Mağduriyeti

profile
Harun
27 Ekim 2025 16:15
430
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceylan
16 Ekim 2023 23:55
619

profile
Ayşe
20 Ağustos 2025 23:15
494
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Tekrarlayan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Sorunu

profile
Murat
10 Ekim 2025 19:47
144
A101 Mağazasında Tekrarlayan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Sorunu
A101 Mağazasında Tekrarlayan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Sorunu

profile
Melek
03 Nisan 2023 20:15
471
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri