Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu

A101 Ekstra'dan 11.07.25 tarihinde iki adet 3 kişilik kano siparişi verdim. Aynı gün içinde henüz kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Ancak 16.07.25 tarihi itibarıyla sipariş iptal talebim hâlâ onaylanmadı. Başka bir ürün almak için siparişimi iptal ettim fakat 5 gün geçmesine rağmen sipariş iptalim onaylanmadığı için kartıma para iadesi gerçekleşmedi ve kartımda limit kalmadığı için almak istediğim ürünü alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hat düşmüyor. Zor bela bir kere ulaşabildim, operatör arkadaş daha lafımı bitirmeden ankete yönlendirdi. Şu anda sürekli denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Derhal ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadıklarım gösterdi ki A101 pişmanlık.