Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu

A101 Ekstra'dan 11.07.25 tarihinde iki adet 3 kişilik kano siparişi verdim. Aynı gün içinde henüz kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Ancak 16.07.25 tarihi itibarıyla sipariş iptal talebim hâlâ onaylanmadı. Başka bir ürün almak için siparişimi iptal ettim fakat 5 gün geçmesine rağmen sipariş iptalim onaylanmadığı için kartıma para iadesi gerçekleşmedi ve kartımda limit kalmadığı için almak istediğim ürünü alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hat düşmüyor. Zor bela bir kere ulaşabildim, operatör arkadaş daha lafımı bitirmeden ankete yönlendirdi. Şu anda sürekli denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Derhal ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadıklarım gösterdi ki A101 pişmanlık.
Benzer Şikayetler
Siparişlerim Eksik Ve Hasarlı Geldi, İptal Ve İade Süreçleri Çözümsüz Kaldı

A101 ekstra üzerinden 05.07.2025 tarihinde sipariş numarası:3125070592253430 olan 3 ürünlük bir sipariş kaydı oluşturdum. Sadece 1 ürün elime ulaştı. Siparişlerimden biri Sürat Kargo ile teslimat adresine 45 kilometre uzaklıktaki bir şubeye kadar gelip dağıtım noktası dışında kalıyor. Şubeden gelip ...
A101 Online Eksik İş Yapması Ve Yetersizliği
A101 online sitesinden 22 Eylülde sipariş verdim ve bir ürünü unuttuğumu fark edip iptal ettim. Daha sonra unuttuğum ürünü ekleyip tekrar aynı ürünlerle aldım. 5 gündür sipariş iptalim yapılmıyor, para yatmamasından bahsetmiyorum. İade talebi alındı diyor sonra yine aynı ürünlerden oluşan 2 siparişi...
A101 Ekstranın 2 Ayda Ürünü Teslim Edememesi

A101 Extra uygulamasından 7 Haziran'da bir ayakkabılık sipariş etmiştim. Ayakkabılık Temmuz'a kadar kargoya verilmedi. Haziran ayı boyunca 'siparişiniz hazırlanıyor' olarak kaldı. Ben kaç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ne bir sipariş iptali yapıldı ne de herhangi bir yardımc...
A101 Ekstra Sipariş Kargo İade Hk.

A101 Ekstradan sipariş verdiğim 1 ürün var. Yaklaşık 10 gündür kargonun gelmesini bekliyorum. Bugün telefonuma A101 Ekstra'dan, ücret iade talebiniz onaylanmıştır. 1 ila 8 gün içerisinde ücret iade edilecektir gibi bir SMS geldi. A101 sitesine girip bir bakayım dedim. Gerçekten de siparişim iptal ed...




Yorumlar