
Aldığım Birkenstock Terlikte Üretim Hatası Ve Orijinallik Şüphesi
A101 Extra Online üzerinden 2 ay önce Birkenstock Mayari model terlik satın aldım. Ürünü dün ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda, terliğin üzerindeki deliklerin orantısız olduğunu ve üretim hatası bulunduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 3125071271579973. Ürünün orijinalliği konusunda da ...
A101’den Aldığım Arızalı Ürünün Para İadesi 1.5 Aydır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

30 Temmuz’da Sivas Merkez Paşabey Mahallesi K**** çavuş Caddesi’indeki A101 şubesinden English Home markalı multi blender seti satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için servise gönderdim. Servis, ürünü bana geri göndermeyip “A101’den para iadesi alabilirsiniz” dedi. Ancak A101 mağazası 1.5 aydır sürekl...
23 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

21 Ağustos tarihinde A101 mağazasından SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 12432012108502870010. Ödemeyi 10.000 TL olarak yaptım ve teslimat adresimi de paylaştım. Satın alırken en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hala maki...
A101den Aldığım Erzak Dolabı Evime Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
1 Eylül’de A101 internet sitesi üzerinden 3125090180300073 numaralı siparişimle 1.699 TL ödeyerek bir erzak dolabı satın aldım ve ev adresime teslim edilmesini seçtim. Ancak ürün 10 Eylül’de geldiğinde, Sürat Kargo tarafından bana kargo şubesinden teslim almam gerektiğine dair SMS gönderildi. Bunun ...
A101'dan Alınan Bozuk Dondurma Makinesi İçin İade Sorunu
A101 (Yenişehir Pendik şubesi)'nden aldığım Kivi marka dondurma makinesi bozuk çıktı. Ertesi gün ürünü iade etmek için götürmemize rağmen iade almadılar. Artık satış sonrası sorunlarla servisin ilgilendiğini söylediler. Aldığımda bozuk olan bir ürünle ilgili neden servisle uğraşmak zorunda bırakılıy...
A101den Alınan Moped İçin Plaka Tescil Belgesi Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

10/07/2025 tarihinde Antalya'da A101 üzerinden satın aldığım Volta Yide se-03 model mopedim tarafıma teslim edildi. Ancak, plaka tescil ve ruhsat işlemleri için gerekli olan belge tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle yaklaşık iki aydır yasal olarak mopedimi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Belge...
Garanti Kapsamındaki ATV İçin Servis İlgisizliği Ve Ek Masraf Mağduriyeti

Kasım ayında Erzincan Kemah A101 şubesinden Volta Revolt RA5 Atv satın aldım. Yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra, 1 hafta önce motorun içinden blok ve bazı parçalar kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisi aradığımda “Atv için aramayın, ben ilgilenmem” şeklinde olumsuz bir yan...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünün Satılması Ve Mağazadan Beklenen Özür

12.09.2025 tarihinde İzmir Torbalı Bahçelievler Mahallesi’indeki A101 şubesinden Tahsildaroğlu marka, seri numarası 060524 olan beyaz peynir aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin dört gün geçtiğini fark ettim. Ürünü açtığım için mağazaya geri götüremedim. Mağazadan, böyle bir durumun...
Elektrikli Ürün İadesi Reddedildi, Mağaza Yetkilisinden Hakaret

11/09/2025 tarihinde A101 mağazasından Aprilla ahc-5011 model tıraş makinesi satın aldım. Ertesi gün, yani 12/09/2025 tarihinde ürünü yanlış aldığımı fark edip, faturam ve fişimle birlikte aynı mağazaya iade etmek için üç kez başvurdum. Ancak her seferinde “Elektrikli ürünlerde iade yok” denilerek i...
Satın Alınan Elektrikli Arabanın Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor
28.08.2025 tarihinde Nevşehir Merkez A101 mağazasından Volta EV2 model elektrikli araba satın aldım. Satış sırasında yapılan sözleşmede, ürünün en geç 15 gün içinde tarafıma teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat yapılmayınca önce m...
Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

02.09.2025 tarihinde A101’den kredi kartı ile makyaj masası siparişi verdim (Sipariş No: 3125090284328685). Siparişim 04.09.2025’te Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Eşimin doğum günü için aldığım bu ürünün teslimatı sürekli erteleniyor ...
Son Kullanma Tarihi Geçmeyen Üründe Küf Şoku!

Yayla markasına ait salata topping ürününü A101'den satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra açtım ve bu süre boyunca ürünü dolapta muhafaza ettim. Açtığımda son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketin içinin küflü olduğunu fark ettim. Ürünün fotoğrafı elimde mevcut. Yayla’dan, ürünleri...
Ömür Boyu Garantili Termosun Arızası Ve A101'in İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

25.11.2025'de A101 internet mağazasından iki adet Stanley 1.9 litre termos satın aldım (Sipariş No: 1454934433540467). Ürünlerin ömür boyu garantili olarak satıldığı belirtilmişti. Kısa sürede termosun içindeki çayın tamamen soğuduğunu fark ettim ve ısı kaybı problemi nedeniyle ürünü servise gönderd...
A101 Crus Mix Joy İade Sorunu

11.09.2025 tarihinde A101’den Arzum Cristiano Mıs Joy adlı ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, şubedeki çalışanlar iade işlemini gerçekleştirmediler ve “alamam, alırsam beklersin, kartı almıyor” gibi ifadelerle olumsuz ve kaba bir şekilde davrandılar. Ürünün iadesi için herhangi bir ger...
Aldığım Televizyon Kırık Çıktı, Değişim Talebim Karşılanmıyor
05.09.2025 tarihinde Antalya Zeytinköy A101 mağazasından Techwood 65 ekran televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis televizyonu açtığında ürünün kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu servis formu ile kayıt altına aldı. Ardından servis formu ile bir...
A101 Barkod Sıkıntısı Oyuncak Alamama
Satın Aldığım Elektrikli Arabanın Sürekli Arızalanması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
26.06.2025 tarihinde Mersin Yenişehir ilçesi Çiftlikköy Mahallesi’indeki 0305 kodlu A101 mağazasından Volta EV1 elektrikli araba satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri ön teker kısmından sürekli olarak ses geliyor. Bu nedenle defalarca servise başvurdum. İlk olarak fabrikadan bilye siparişi veri...
Satın Aldığım Motosikletin Yetki Belgesi 5 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Nisan ayında A101 Kuyumcularda Bulvarı AVM Yanı şubesinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek APEC PS3 50 CC motosiklet satın aldım. Aradan 5 ay geçmesine rağmen, plaka çıkartabilmem için gerekli olan yetki belgesi tarafıma halen teslim edilmedi. A101 şubesine defalarca sormama rağmen, sürekli bir karışıkl...
A101 Sattığın Malın Arkasında Dur!

Mağaza Çalışanının Kaba Ve Saygısız Tavrı Alışverişi Zehir Etti

11.09.2025 tarihinde Kocaeli Alikahya Merkez Mahallesindeki 5520 kodlu A101 mağazasında Ege marka kamp sandalyesi almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 279 TL olmasına rağmen, kasada 299 TL olarak geçti. Fiyat farkını sorduğumda mağaza çalışanı, sesini yükselterek ve kaba bir şekilde “ister alırsı...
Aldığım Whey Protein İçeceği Bozuk Çıktı, Kötü Koku Ve Fışkırma Yaşadım

13.08.2025 üretim tarihli Tazelen markalı Whey Protein içeceğini Tokat’taki bir A101 şubesinden, denemek amacıyla satın aldım. Son tüketim tarihi 22.09.2025 olmasına rağmen, kapağını açtığımda altındaki koruma bandının şişmiş olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olabileceğini düşündüm ancak yine de açt...
A101'de Hot Wheels Arabaların Erken Satışa Sunulması Ve Personel İlgisizliği

2 gün önce Balıkesir Karesi'deki tüm A101 şubelerinde Hot Wheels tekli arabaların, belirlenen tarihten haftalar önce satışa sunulduğunu gördüm. Bu durumun sadece bir şubede değil, Türkiye genelinde yaşandığını biliyorum. İnsanlar, ürünlerin satışa çıkacağı gün mağazaya gittiklerinde, ürünlerin çokta...
Aldığım Motosiklet 20 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmiyor

21 Ağustos’ta Balıkesir Ayvalık A101 şubesinden Revolt RSX4 model motosiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak, toplam 59.990 TL tutarında gerçekleştirdim. Hem mağazada hem de afişlerde motosikletin en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 20 gün g...








