to read complaints and reviews, or file yours.15 Gün Geçen Motorsiklet Tesliminde A101 Ve Volta Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
23 Nisan tarihinde Denizli Merkezefendi Albayrak Meydanı A101 şubesinden Volta rsx5 marka motorsiklet satın aldım. Ürünü alırken en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen motorsikletim hâlâ elime ulaşmadı.
Süre dolduktan sonra mağaza ile iletişime geçtiğimde sadece “sıra var” denilerek net bir teslimat tarihi verilmedi. Ne ürünüm geliyor ne de süreçle ilgili açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor.
Volta ve A101 müşteri hizmetlerinden sonuç alamadım şimdi de bayram tatili araya girdi sorunumu çözmemek için elinden gelen her şeyi yapıyorlar. Ürünü alırken hemen hızlı şekilde olur merak etmeyin gibi cümleler kullandılar şimdi ulaşabileceğim bir irtibat dahi yok.
