Raf Etiketindeki Fiyatın Kasa Fiyatıyla Çelişmesi Ve Mağaza Reddetmesi

22 Haziran saat 16:30 civarında İstanbul Fatih’teki A101 mağazalarından birinde bebek battaniyesi almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 239 TL olarak yazıyordu. Kasaya geçtiğimde ise aynı ürünün kasadan 400 TL olarak geçtiğini gördüm.

Durumu kasiyere ilettiğimde bana kasadaki fiyatın geçerli olduğunu, rafta gördüğüm fiyatın geçerli olmadığını söyledi ve ürünü raf fiyatından vermeyi kabul etmedi. Bu nedenle ürünü almak istemedim ve satın almadan mağazadan ayrıldım.

Raf etiketinde açıkça 239 TL olarak gördüğüm bebek battaniyesini, mağazadaki etiket fiyatı üzerinden, yani 239 TL’den almak istiyorum. Yaşanan bu fiyat farkının giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.