Polatlı A101 Şubesinde İndirimli Ürünler Yok Ve Personel İlgisiz

Polatlı i̇nönü Caddesi A101 şubesinde uzun süredir indirimli ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle çanta ve waffle makinesi gibi kataloglarda yer alan indirimli ürünleri, kampanya dönemlerinde iki aydır hiçbir şekilde bulamıyorum. Mağazaya gittiğimde ürünleri sorduğumda çalışanlar çoğu zaman “Ben aldım, kalmadı” ya da “Bize gelmedi, broşür yanlış” şeklinde cevap veriyor.

Bu durum 01.12.2025’ten 18.02.2026’ya kadar devam etti ve her gidişimde benzer bahanelerle karşılaştım. Ürünler raflarda bulunmuyor, çalışanların kendilerine ayırdığı veya sakladığı izlenimi oluşuyor ve müşteri olarak katalogdaki hiçbir fırsattan yararlanamıyorum. Ayrıca mağazaya gittiğimizde sık sık kasada kimse olmaması da ayrı bir sorun yaratıyor.

A101’den bu şubenin ve özellikle ilgili çalışanların davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, indirimli ürünlerin gerçekten müşteriye sunulmasını ve bu tutumdan sorumlu personel hakkında disiplin işlemi uygulanmasını talep ediyorum. Sürekli aynı sorunla ve aynı cevaplarla karşılaşmaktan dolayı çok rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.