to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağaza personelinin saygısız davranışı ve hak ihlali! İstanbul Fatih ilçesi, Ali Kuşcu Mahallesi, Yedi Emirler sokak’ta bulunan A101 şubenizde yaşadığım son derece gayri profesyonel bir durumu ve mağduriyetimi bildirmek istiyorum.
01.01.2025 tarihinde yaklaşık 14.50–15.00 saatleri arasında, bir gün öncesinden mağaza personeli olan kadın çalışanınız ile görüşerek ayırttığım ürünü teslim almak üzere söz konusu şubeye gittim. Ürünü gördüm, aldım ve satın almak için kasaya geçtim.
Ancak ödeme aşamasında kasada görevli kıvırcık saçlı erkek personeliniz, ürünü kasadan geçirip bana satmak yerine, ürünü kendisinin almak istediğini söyleyerek satışı gerçekleştirmeyi reddetti. Ürün fiziksel olarak mağazada bulunmasına ve müşteri olarak satın alma talebim olmasına rağmen, personeliniz kurumsal kimliğinize yakışmayacak bir üslupla, şahsi menfaatini müşterinin önüne koyarak ürünü bana vermedi.
Bir perakende zincirinde, müşteriye sunulan bir ürünün personel tarafından “kendime alacağım” gerekçesiyle satışının engellenmesi kabul edilemez bir durumdur ve disiplin suçu niteliği taşımaktadır. Konuyla ilgili gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını ve ilgili personel hakkında disiplin işlemi uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
22.10.2025 tarihinde saat 15:56 civarında İstanbul Ümraniye Yamanevler Mahallesi Ayfer Sokak No: 8 adresinde bulunan A101 şubesinde, görevli M**** isimli personel ile ilgili yaşadığım saygısızlık ve hakaret nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada çalışma esnasında personel M****, kamera alanının dışında k...
16.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında A101 Hadımköy şubesinde yaşadığım saygısız tutumu ve ilgisizliği paylaşmak istiyorum. Dil peyniri almak için yardım istediğimde, personel ürünün satıştan kaldırıldığını söyleyip arkasını dönerek gitti ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kasada hem kasiyerle ...
04.06.2025 saat 21.10 sularında, İstanbul ili Esenyurt ilçesi Balıkyolu Mahallesi’nde bulunan A101 şubesine alışveriş yapmak üzere gittim. Kasada görevli olan, gözlüklü ve açık tenli, kilolu bir kadın personel, ürünleri yanlış geçmesi üzerine kendisini uyardığımda benimle münakaşaya girmiştir. Tara...
29.10.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Küçükçekmece, İstasyon Mahallesi Park Sokak No:7 adresindeki A101 mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 28.10.2025 tarihinde aynı mağazada alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartımın sonu 7746 ile gerçekleştirdim. Ancak kasada fişimi talep...
24.12.2025 tarihinde saat 13.23 civarında Çiğli Güzeltepe’de bulunan, mağaza kodu f718 olan A101 şubesinde kasada çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ödeme yapmak için kasaya sepetimi bıraktım, ardından reyondan ürün bakmaya devam ediyordum. Kasadaki personel sert bir tavırla sepetten ürünlerimi çı...
Yedi | Pazarama 
Yorumlar