A101 Denizhan Şubesinde Kampanya Yanıltması Ve Saygısız Tutum

Mersin Menderes Mahallesi'ndeki A101 Denizhan şubesinde bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim.

Şu anda tüm A101'lerde dondurmalarda “bir alana bir bedava” kampanyası olduğunu bildiğim için bu şubeye alışverişe gittim. Ancak çalışanlar, bu kampanyanın geçerli olmadığını söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ablamın başka bir markette çalıştığını ve kampanyanın olduğunu söylediğimde ise, çalışanlardan biri bana “O zaman git ablanın marketinden al” şeklinde son derece kaba ve kırıcı bir üslup kullandı.

Hem kampanya konusunda bilgilendirme yapılmaması hem de müşteriyle bu şekilde konuşulması kabul edilebilir değildir. Bu şubedeki personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanlara müşteriyle iletişim konusunda uyarı ve gerekirse eğitim verilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.