A101 Çorlu Şubesinde Personelin Tehditkar Ve Saygısız Tutumu

06.10.2026 tarihinde saat 13.20'den sonra A101 Çorlu Türkeli şubesinde yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Şubede sigara almak istediğimde, daha önce başka müşterilere “camdan alabilirsin” denmesine rağmen sıra bana gelince aynı ürün için benden izinsiz alamayacağım söylenip, “koy onu yerine” denilerek sert ve kırıcı bir üslup kullanıldı.

Ben bu duruma itiraz edip çalışanların müşterilerle böyle tartışmaya meyilli olmaması gerektiğini söylediğimde, şube sorumlusu olduğunu öğrendiğim M** isimli personel “saçını başını yolmam mı senin? ” şeklinde son derece tehditkar ve yakışıksız bir ifade kullandı, adeta beni dükkandan kovar gibi bir tavır sergiledi. Müşteri haklıdır; anlayışının tamamen yok sayıldığı, eşitlikten uzak ve saygısız bir davranışla karşılaştım.

A101 gibi bir zincir markette böyle bir üslup ve tehdit içeren cümleler kabul edilemez. Şube kameralarından olayın kolaylıkla teyit edilebileceğini düşünüyorum. Bu personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için uygun tutarda bir alışveriş çeki sağlanmasını talep ediyorum.