"Geç te olsa dolap geldi teşekkürler"
A101 Online Alışverişmüşteri hizmetleri bağlanmıyor
170 şikayet
A101 Ve Sürat Kargo Tarafından Yaşatılan Mağduriyet
24 Ağustos tarihinde iki çocuğuma A101 ekstra üzerinden iki adet çalışma sandalyesi aldım. Amacım bu sandalyelerin yeni ...okul döneminden önce elimde olması idi. Siparişten kısa bir süre sonra uygulama üzerinden kargoya verildiğini gördüm. Kargoya verilen firmanın ismi Sürat Kargo olmasına rağmen firm
A101 Müşteri Hizmetleri Sürekli Yoğunmuş Bağlanamıyorum
A101 müşteri hizmetlerine dakikalarca bağlanmaya çalışıyorum ama nafile, bağlanmıyor. Günlerdir uğraşıyorum, internetten... motor aldım, üyesiz aldım hatta o sırada arandım ödemeyi yapamamışım diye. Neyse, arayan müşteri hizmetleri ile ödeme yaptım lakin kargo sorgulamam için sipariş numaramı öğrenmek
A101 Ekstra Siparişim Gecikti
A101. Ekstra ile sipariş verdim. 10 gün olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri hiçbir şeki...lde bağlanmıyor. Ürünüm bir 4 günden fazla uzadı. Herhangi bir bildirim bir mesaj falan da gelmiyor aradığın zaman da cevap vermiyorlar. 10 gün olmasına rağmen benim ürünüm neden k
A101 Tiamop Dolap Siparişim Elime Ulaşmadı
Tiamob dolap siparişi oluşturdum, yaklaşık 40 gündür bekliyorum. Bilgilendirme de yapmadılar. Müşteri hizmetlerine bağla...nıyorum, acil olarak belirtelim diyorlar; yetkili kimse devreye girmiyor. Böyle bir şey olamaz. Paramızla rezil oluyoruz. Resmen dönüş yapılmadığı takdirde yasal yollara başvuracağ
A101 Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
02.05.2024 tarihinde satın aldığım ürün halen kargoya verilmemiş ve akıbeti için sözde canlı destek üzerinden medet umuy...orum (hazır cevaplar copy paste yapılarak klasik cevaplar gönderiliyor) ama müşteri hizmetleri ile muhatap olamıyorum sürekli 0850 li bir numara gönderiliyor orayı arıyorum ama ora
A101 101 Dolap Siparişim Gelmiyor
101 den aldığım dolap yaklaşık 10 günü geçmesine rağmen hala ne kargoya verildi ne bir işlem yapıldı ne bir bilgi verild...i hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen dolabı tekrar üretiyorlar sanırım karsınız asla bir muhatap yok. Müşteri hizmetleri de günün hangi saati ararsanız a


A101 Kullanım Kusuru Mu, Müşteri Hatası Mı?
Çok kısa süre kullanmamıza rağmen ürün kısa sürede deforme oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmakta zorlandık ve ürünler e...limizdeyken müşteri hatası denildi. Ürünlerin iadesini talep ediyorum çünkü mağdur olduk.




A101 SEG Bulaşık Makinesi Şikayet Var
A101 SEG marka bulaşık makinesi aldım A101 ekstra dan 2/05/2024 tarihinde hala hazırlanıyor gözüküyor. Müşteri hizmetler...i ne teslimat süresi hakkında bilgi almak için aradığım da asla bağlanmıyor 10 dakika geçiyor hala cevap vermiyorlar. Herhangi bir teslimat tarihi üründe belirtilmemiş. A101 den as
A101 Ürün Olmadığı Halde Ücret Kesildi
İyi günler. A101'den almış olduğum. Dikiş makinesinin 66 10 kodlu Singer marka. Ürünün. Ücreti hesabımdan kesildi fakat.... Ürün hiçbir şekilde. Hesabımda gözükmüyor. A101 ile müşteri hizmetlerine bağlandığımda hiçbir şekilde bana yardımcı olunmuyor yaklaşık 14 günden bu yana bu işlemle uğraşıyorum.

Öne ÇıkanKonular
A101 Bozuk Ve Yanlış Teslimatlar Yapılması
A101 online alışverişlerde her seferinde sorun yaşıyorum. Ya bozuk ürün ya da farklı siparişler geliyor. Çözüm için günl...erce arıyorum, sonuç çok geç ilerliyor. Aradığım zaman bazen saatlerce bekliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için bu kadar sorumsuzluk olamaz.
A101 Volta Vsm Sipariş Gecikmesi
A101 internet üzerinden Volta VSM siparişi verdim. 30 günlük teslimat süreci geçmesine rağmen, sürekli müşteri hizmetler...ine bağlandığımda beklemem gerektiği ve dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak herhangi bir dönüş sağlanmıyor. Taksitlerini ödediğim ürünün teslimatı gerçekleşmiyor ve bu konuda şikaye
A101 Ürün Teslimatı Yapılmadı Umursayan Yok
30 Ekim'de aldığım TV ünitesi 1 Aralık itibariyle hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten ayrı problem... mobilya ürünleri maksimum. 30 gün denilmişti 10 15 gün içinde de gelebilir denildi hala beklemem söyleniyor. Zamanınız, sabriniz, sinirleriniz kaldıracaksa alışveriş yapın derim z
A-101 Gardırop Teslim Edilmedi
A-101 dolabımı teslim etmiyor. 2 Ekim tarihinde aldığım dolap hala teslim edilmedi. 1.5 aydır dolap hala siparişiniz alı...ndı olarak gözüküyor. A-101 müşteri hizmetlerine bağlandığımızda ise böyle bir müşteri bulunamadı diyor. Sipariş numaram ise: 1410173316726106 Acil çözüm bekliyorum.
A101 Gönderilmeyen Ürün Hakkında
A101 internet sitesinden almış olduğum 1426703930120732 sipariş numaralı Tiamob Lim o 4 Kapaklı Çok Amaçlı Dolap Beyaz ü...rün tam bir ay geçmesine rağmen kargolanmadı. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtiğimde yine sonuçlandırılmadı. En sonunda sabrım tükendi siparişi mobil uygulama üzerinden iade -
A101 Den Siparişim 50 Gündür Gelmedi Ve Sorunla Kimse İlgilenmiyor
A101 internet sitesinden beşik siparişi verdim. 45 günü geçmesine rağmen internet sitesinde sipariş hazırlanıyor görünüy...or. Defalarca aradığım halde her seferinde size bilgi verilecek dendi. En sonunda tekrar aradığımda kargoya verildiği söylendi ve bir kargo numarası verildi fakat sorgulama yapıldı
A101 Dolap Alışverişi Mağduriyeti
27 Temmuzda A101'den online olarak dolap aldık. İki ay bekledik dolap gelmedi sonra kontrol etmek için baktık dolap tesl...im edilmiş görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradık zor bela müşteri hizmetlerine bağlandık abi yanlışlık olmuş dediler. Tekrar sipariş oluşturalım dediler hatta ben sordum hani bu
A101 2 Aydır Aldığım Ürünü Kargoya Vermediler
10.09.2023 tarihinde aldığım ürünü Ürünümü hala kargoya vermediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda yok söyle böyle diye...rek oyalıyorlar. Bir çözüme ulaşamıyorum. Artık zaten müşteri hizmetlerine bağlanmak yarım saat sürüyor. Açtıklarında da anlıyorum üzgünüm ama çözüm yok

A101 Pişmanlık Bir Daha Asla O Marketten Alışveriş Yapmam
02.11.2023 tarihinde A101 sanaldan sipariş verdim. İki ürün eksik geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm 24 saat içinde ü...cret iadesi yapılır dedi. Yapılmadı. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerine bağlandım eksik olan ürünler marketimizde mevcut değildir o ürünlerin parası alınmaz dedi. Alındı ve iad


A101 Pişmanlıktır. Şifonyer Aldım Pişman Oldum
A101 İnternet sitesinden şifonyer aldım. Birincisi Kargo apartmanın önüne bırakıp gitti. İkincisi paketten kurulum ile i...lgili bir şey çıkmadı. Kocaman şifonyer kurulumu ezbere biliyor olamayız. Yol gösterecek bir belge kurulum talimatı yok. İkincisi bunun için Müşteri hizmetlerini arıyorum nedense b
A101 Dolap Siparişim Kargoya Verilmedi
A101 internet mağazasından verdiğimiz 1423838484120762 sipariş numaralı Tiamob Limo 4 Kapaklı Çok Amaçlı Dolap siparişim... 18 gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten çok zor. Online çözüm dedikleri de robot. Bir sipariş bu kadar gecikir mi. Madem bu kadar geciktireceksiniz o zam
A101 Geciken Sipariş Teslimatı
Neredeyse Aradan 15 Gün Geçti, Sipariş Daha Hala " Hazırlanıyor" Deniliyor. Ne Müşteri Hizmetlerine Bağlanabiliyoruz Ne'...de Siteden Ayrıntılı Bilgi Alabiliyoruz. A101beni çok mağdur etti. Acilen Çözülmesini bekliyorum sorununun çözülmesini bekliyorum!

A101 İnternet Sitesi Alışverişi
A101 internet sitesinden çamaşır makinesi aldım ürünü göndermiyor 15 gün oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Ürünün ...iptalini istiyorum. Sorunumun çözümünü bulmuyorlar. İlgilenmiyorlar ciddiyetsizlik ve ilgisizlik hat safhada. Çamaşır yıkayamıyorum perişan oldum şikayetçiyim
A101 Teslim Edilmeyen Ürün
A101 internet sitesi üzerinden 1 adet askılık, 1 adet tost makinesi, 1 adet kitaplık raf, 1 adet ayakkabılık sipariş ett...im. 1 adet ayakkabılık ürün tarafıma teslim edilmemesine rağmen teslim edildi. Bildirimini A101 uygulamasında gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, talebinizi aldık. Size geri dönüş














