A101 Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Kuryenin Yanlış Rotası

A101 üzerinden 27 Şubat’ta bir adet çamaşır makinesi siparişi verdim, 28 Şubat’ta Bir Günde XL Kargo tarafından kabul edildi ve 5 Mart’ta Hatay Antaky...

A101 üzerinden 27 Şubat’ta bir adet çamaşır makinesi siparişi verdim, 28 Şubat’ta Bir Günde XL Kargo tarafından kabul edildi ve 5 Mart’ta Hatay Antaky...

A101 uygulamasından 13 Mart tarihinde bir adet makyaj masası sipariş ettim. Sipariş ettiğim sayfada kargolama süresine dair hiçbir bilgi yazmıyordu, sadece ürün afişinde yazan tarih vardı. Üzerinden bir hafta geçmeden aradığımda, ürünün üretim aşamasında olduğunu öğrendim, sonrasında kargoya verildi...

A101 uygulamasından TV aldım fakat konum uygulamam açık olduğu için adres benim bulunduğum yeri baz almış. Ertesi gün hemen fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Adresin yanlış olduğunu, TV'nin yanlış yere gideceğini kargolanmadan iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine anlattım, Müşteri hizmet...

Merhaba, A101 firmasının A101 ekstra internet sitesinden 04.08.2024 tarihinde dolap siparişi verdim. Ancak üzerinden 36 gün geçmesine rağmen sipariş halen hazırlanıyor konumdadır. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana sipariş ve teslimat süresinin maksimum 1 ay olduğunu söylediler. Bununla ilgili bir ...

15.04.2024 tarihinde online alışveriş yaptım. 2500 kg baldo pirinç sipariş ettim geldi paketi daha açmadan gördüğüm şeye inanamadım. İçinde siyah böcekler vardı. Hemen iade talebi oluşturdum. 5 günde ancak kurye geldi ve dalga geçer gibi bu sorun hep var biz mi alın dedik tabirlerinde bulundu. A101 ...

17:30 A101 Kapında'dan verdiğim sipariş, 20:00'da konum doğru olmasına rağmen adres sebebiyle iptal edildi. Daha erken iptal edilseydi başka bir marketten sipariş verebilirdim. Üstelik sipariş onaylanıp yola çıktı konumuna geldiği için bekledim; ihtiyacım olan ürünlere de saat itibariyle ulaşamadım....


A101'den yaptığım ekstra alışverişte, ürünlerin birçoğu haftalarca kargoya verilmedi. İptal talebim, ürünler paketlenip kargoya hazır hale geldiği için kabul edilmedi. Horoz Lojistik tarafından teslimatta olan ürünüm, kargo görevlisinin şahsi numarasından aranıp konum atmadığım için teslim edilmedi....

A101 internet satış mağazasından alışverişimiz oldu. Horoz Lojistik adlı firmaya verilmiş. İnternetten kontrol sağladığımda Erzincan şubeye gelmiş görünüyor fakat Erzincan şubeden bizi ne arayan ne de soran var. A101e de ulaşamıyorum Horoz Lojistik Erzincan şube gibi bir konum da bulunmuyor. Aradığı...

A101 online sipariş sisteminden saat 14:00'de sipariş verdik. İftar saati geldiğinde hâlâ siparişimiz gelmemişti. Müşteri hizmetlerini aradık fakat kimseye ulaşamadık. Müşteri temsilcileriyle yaptığımız konuşmada ilgisiz tavırlar sergileyip sorunumuzu çözmediler. Bu durum bizi mağdur etti. Bundan so...
A101 Mecidiyeköy lokasyonunda olmamıza rağmen internet üzerinden verdiğimiz siparişler iş yerimize iptal edilerek teslim edilmemekte. Merkezi konumda olmamıza rağmen teslim edilememesinin sebebi merak konusu. Bu kadar yaygın bir market ağının araç ya da personel sıkıntısı yaşaması anlam dışı.
A101 online siteden 07.01.2023 tarihinde sipariş verdiğimiz kondisyon bisikleti tam 7 gündür hazırlanıyor konumunda bekliyor. Yardım ve destek bölümünden yazdığımızda otomatik cevaplar verilmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 1 aya kadar sürebileceği söyleniyor. Bu nasıl bir alışveriş anlayışı?...

Samsun Çarşamba Benbaşı Mahallesi Fazıl Çay Caddesi'nde oturuyorum. Bugün saat 15:00-15:30 aralığında sipariş verdim ve siparişlerim saat 18:30 gibi tarafıma telefonla ulaşılmaya çalışıldı. Telefonumun çocuk nedeniyle sessiz modda olması sebebiyle aramanın farkında olamadım. Ancak açık adres ve konu...

Konum itibarıyla bize en yakın market A101 dir. Ortalama mesafe 3 km civarı. Ve çevremizde başka market yok. Daha önceleri rahatlıkla kapıda uygulamasıyla alışveriş yapıyorduk. Şu an bölgeye hizmet vermeyi durdurdular. Gerekçelerinin ne olduğu hakkında da bilgide vermediler. Defalarca aradım ama son...
A101 iki seferdir siparişimi getirmiyor. Her zaman sipariş verdiğim adrese siparişim gelmiyor. Önce arıyorlar, telesekreter siparişin gecikeceği haberini veriyor, sonra siparişiniz yolda diye bildirim geliyor. Sonra da iptal ediliyor. Ve ben uzun uğraşlarla müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Kon...
26 Ekim tarihinde A101 online dan iki ürün aldım birkaç saat sonra siparişime bir ürün daha eklemek için onaylandı yapıyorken iptal ettim. Daha sonra çağrı merkezini arayarak problemimi bildirdim çağrı merkezinde yanıtlayan arkadaş iptal talebi onaylı durumunda iken tekrar oluşturdu ve ürünlerin ipt...

A101 kapıda uygulamasından verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşayıp şikayet bildirmek zorunda kalıyorum. Gerçekte teslim etmeyecekleri onlarca ürünü, uygulamalarında listeleyip, size siparişler verdirip; ardından o ürün yok, bu ürün yok diye sürekli sipariş iptaline gidiyorlar. Teslim etmeyeceğin...

A101 kapıda uygulaması benim siparişim hazırladı. Sonra yolda olarak gözüktü, ve son 5 dak kala getiren şahıs iptal etti! Aip ya, hatta ilk müşteri temsilcisi yolda Fatih bey dedi, sonra iptal edildi ve ben müşteri temsilci ile görüştüm, o ise konumuz farklı. Dedi! Kardeşim. Konum farklı olabilir b...

A101 kapıda uygulamasından verdiğim siparişlerde devamlı sorun yaşayıp şikayet bildirmek durumunda kalıyorum. Gerçekte teslim etmeyecekleri onlarca ürünü, uygulamalarında listeleyip, size siparişler verdirip; ardından o ürün yok bu ürün yok diye mütemadiyen sipariş iptaline gidiyorlar. Teslim etmeye...

A101 online marketten 9123100899225091 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Siparişimi bilgi vermeden iptal ettiler. Müşteri Hizmetlerine sebebini sorduğumda ise adres bilgisi ile konum bilgisinin uyuşmadığını söylediler İlk defa böyle bir mazeret duyuyorum. Kayıtlı adresimi bütün kargo, marketler...

Merhaba, 1 hafta içinde 5 kez A101 kapıda dan sipariş veriyorum ki katalogda gördüğüm ürünler üzerine. Sürekli olarak iptal edilmekte. Ürün stoklarınızda yoksa neden kataloğa koyarsınız, ikincisi de sürekli olarak konum bilgisi ile sipariş verdiğim halde eleman yeri bulamamakta. Sütaş a. Ş. De çalış...
A101den 12.00-14.00 teslim edilmek üzere sipariş verdik. Fakat saat 19u geçti sipariş gelmedi. Mobil uygulamadan iptal etmek istediğimde, sipariş hazırlanıyor konumunda olmasına rağmen iptal edemiyorum. Canlı müşteri hizmetlerine bağlanıp iptal etmek istediğimde görüldüğü gibi bağlanamıyorum. Sizden...

01.09.2023 tarihinde A101 kapıda üzerinden yaptığım 9123090104618577 sipariş numaralı alışverişim, çağrı merkezi ve canlı destekten defalarca iptal talebi vermeme rağmen hala sipariş hazırlanıyor konumunda bekletiliyor ve ücret iadesi yapılmıyor. Sürekli açık talebiniz var denilerek konuşma bitiyor