A101 Online Alışverişiletişim müşteri hizmetleri

10.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında A101 mobil uygulamasına üye oldum. Üyelik sırasında yalnızca A101’e ait iletiş...im izinlerine onay verdiğimi hatırlıyorum, farklı bir marka veya finansal kuruluşa kesinlikle onay vermedim. Buna rağmen 11.03.2026 sabahı yaklaşık 09:00 civarında hem SMS hem de e...

A101 Extra online alışveriş sitesinden 3126030128719465 numaralı siparişimle bir iPad satın aldım. Sistemde ürünümün 4 Ş...ubat tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü hiç almadım. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

A101 uygulamasından daha önce düzenli olarak aynı adrese sorunsuz şekilde sipariş verebiliyordum. Yaklaşık 1 aydır uygul...amaya girdiğim anda “henüz bulunduğun bölgeye hizmet verilmemektedir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Adresim değişmediği halde, eskid...

27 Ocak tarihinde A101’in online sitesi üzerinden bir makyaj masası siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasın...da ve teslimat bilgilerinde makul bir süre içinde elime ulaşacağı izlenimi veriliyordu, ben de en geç bir hafta içinde teslim edileceğini düşünerek alışverişi tamamladım. Ancak ara...

A101 Online uygulamasında Edenred Gift Card aracılığıyla oluşturduğum e-kod ile tanımlı toplam 4000 TL’lik hediye çeki b...akiyem vardı. 27 Ocak Salı günü uygulama üzerinden sadece ürünleri sepete ekledim, herhangi bir siparişi onaylamadım ve ürün almadım. Buna rağmen, siparişi tamamlamadığım halde uyg...

A101 Trendyol online mağazasından verdiğim siparişte gönderilen Ahir marka 600 gr beyaz peynir bugün tarafıma küflenmiş ...şekilde teslim edildi. Ürünün son tüketim tarihine yaklaşık 11 ay olmasına rağmen bu durumda olması, firmanın gıda ürünlerinde saklama, depolama ve sevkiyat süreçlerine yeterli öze...

A101 Online üzerinden bugün Adana Sarıçam Balcalı bölgesine portakal siparişi verdim. Teslim edilen portakalların büyük ...kısmı ezik ve bayat çıktı, tüketime uygun değildi. Teslimattan sonra henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak online alışverişte temel beklentim, özellikle meyve gibi ...

20 Aralık tarihinde A101 Extra online üzerinden Rival rv503 model bisikleti 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kargom ...elime ulaştığında bisiklet yerine bebek arabası gönderildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez A101 Extra online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, günlerdir sadece oyalandım ...

26 Aralık’ta A101 Ekstra online mağazadan 3125122688124314 numaralı ürünü 8.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. ...Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim; ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ iptal edilmedi ve kartıma para iadesi ...

25.08.2025 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Alexander mcqueen 9061, 4...0 numara “Sneaker New Tech Calf White/Black” model ayakkabıyı 20.000 TL öde...

13 Aralık 2025 tarihinde A101 Online üzerinden vermiş olduğum siparişimin ü...zerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ...

A101’in online mağazasından 3125111397277497 sipariş numarası ile APEC5 Volta elektrikli motor satın aldık. Ürünü teslim... aldıktan 2–3 gün sonra ön tekerden sürekli bir uğultu sesi geldiğini fark ettik. Ayrıca stop lambası yanmıyor, farların uzun-kısa fonksiyonu ve selektör çalışmıyor ya da üzerindek...

A101’den online olarak 3125111630854543 numaralı siparişimle aynalı sunum tepsi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı anc...ak aynası kırık ve tepsi oldukça pis bir haldeydi. Ürünün bu şekilde başkasına satılamayacağı için bana gönderildiğini düşünüyorum. Ayrıca paket üzerinde herhangi bir hasar belirti...

A101 online mağazasından aldığım Onvo 55ovf5000 model televizyonu sıfır ve kapalı kutusunda teslim aldım. Ürünün ilk açı...lışı yetkili servis tarafından yapıldı. Servis, kurulum sırasında ekranın hem içten hem de dıştan kırık olduğunu, ayrıca televizyonun kasasında da kırıklar bulunduğunu tespit etti....

30.10.2025 tarihinde Yeni Mağazacılık online mağazası üzerinden Kiwi su sebili siparişi verdim. Sipariş numaram: a302025...002555295. Ürünün teslimatını beklerken, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş için 7.599 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu sorun sonrasında müşter...

17 Kasım 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Kahve Dünyası 4’lü Türk Kahvesi (fincan hediyeli) ürününden 4 a...det sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, kahve yerine dalga geçer gibi 4 adet 9’lu çikolata süt gönderildiğini gördüm. Ürünlerin paketinde veya faturada herhangi bir ...

A101 Hadi Kart’ımda 1300 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bugün 10 kez hem online hem de ATM üzerinden işlem yapmayı dened...im; ancak ne harcama yapabiliyor ne de paramı çekebiliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylendi, fakat problem devam edi...

05 Kasım 2025 tarihinde a-101 Ekstra üzerinden Kiwi Overlok Makinesi siparişi verdim. Siparişi Sivas adresine teslim ald...ım. Ancak ailemden birinin habersiz şekilde aynı ürünü mağazadan alması nedeniyle, gelen ürünü iade etmek istedim. Ürünün sadece kolisinin poşeti açıldı ve ürün kontrol edildi, kul...

08/11 tarihinde A101 online mağazasından Toshiba televizyon siparişi verdim. Siparişim 10/11 tarihinde kargoya verildiği... belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bir haftadır sürekli olarak "kargonuz teslimat sürecinde" denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Sipariş numaram: 31251...

14.11.2025 tarihinde A101 Online üzerinden Rinso marka çamaşır deterjanı siparişi verdim. Ürün stokta var olarak görünüy...ordu, ancak siparişimi tamamlamama rağmen ürünün ellerinde olmadığını belirtmeden siparişi çıkardılar. Sipariş numaram: 9125111498549822. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle ileti...

A101 üzerinden sipariş verdiğim Eder Market Arman 2 çekmeceli beyaz komodin bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda h...er tarafında ciddi sorunlar olduğunu gördüm; komodinin birçok yerinde kırık, ezik, çizik ve suya maruz kalmış izler vardı. Sipariş numaram: 3125101499631263. Ürün Tekirdağ Çorlu ad...

11.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125111137764362 numaralı online siparişi verdim. Siparişlerim bölümünden ilg...ili siparişe tıkladığımda sürekli olarak "Model Objesi Geçerli Değil" hatasıyla karşılaşıyorum ve siparişimin detaylarını kesinlikle görüntüleyemiyorum. Bu sorun siparişi verdiği...