A101 Hadi Kart Bakiyemi Kullanamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

A101 Hadi Kart’ımda 1300 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bugün 10 kez hem online hem de ATM üzerinden işlem yapmayı denedim; ancak ne harcama yapabiliyor ne de paramı çekebiliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylendi, fakat problem devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi 8323’tür ve kartımda herhangi bir bloke veya süre kısıtlaması bulunmamaktadır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya kart bakiyemin kullanılabilir hale getirilmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum.