to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık’ta A101 Ekstra online mağazadan 3125122688124314 numaralı ürünü 8.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim; ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ iptal edilmedi ve kartıma para iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreç ilerlemedi. Ne sipariş iptali tamamlanıyor ne de ödemem iade ediliyor.
Acil olarak ilgili siparişimin iptal edilmesini ve 8.500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125101043717610 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal ettim ancak 3.996 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimi tamamen onl...
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden dün saat 19.00 civarında 3125121609786444 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika içinde siteden iptal işlemini gerçekleştirdim ancak bu sabah baktığımda siparişin hâlâ iptal edilmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Satıcı firma bilgisi sistemde görünmüyor...
14 Kasım tarihinde A101 Extra üzerinden online olarak verdiğim ve 3125111489321090 numaralı siparişime ait ürünü hiçbir şekilde teslim almadığım halde, yaklaşık 22.750 TL tutarındaki ödemenin iadesi 1 aydır yapılmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teslim almadığım ürün için ince...
07.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.23’te A101 internet şubesinden bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adres bilgisinin yanlış girildiğini far...
Online A101 Ekstra Market üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ertesi gün siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 3125110756755112’dir. Müşteri hizmetleriyle görü...
Yorumlar