Onayım Dışında Yapılan İşlem Nedeniyle Kart Güvenim Sarsıldı

10 Ekim 2025 tarihinde A101 Gaziantep Balıklı Şubesinden Hadikart satın aldım ve aynı gün bu kart ile 270 TL tutarında bir harcama yaptım. Kart numaram: 5418***********7904. Ancak aynı gün, bilgim ve onayım dışında A101 İbrahimli Şubesinden 375 TL tutarında bir bakım harcaması yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve reddediyorum.

Hadikart’ı ilk kez kullanıyorum ve sadece ben kullandım, kartım başka birinin eline geçmedi. Kartı alırken bana bir sözleşme imzalatıldı ve sadece harcadığım kadar ödeme yapacağım, istediğim zaman da iptal edebileceğim belirtildi. Şu ana kadar başka bir şüpheli işlem veya ek ücretle karşılaşmadım.

Bu yaşanan olay nedeniyle güvenim zedelendi. Sadece kendi yaptığım 270 TL’lik harcamayı ödemek ve kartımı iptal ettirmek istiyorum. 375 TL’lik şüpheli işlemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gereği yapılmazsa yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.