to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Hadi uygulamasına hem fiziksel hem dijital kart ile üye olmuştum. Kartımı iptal ettirmek istedim ve bu talebimi yaklaşık 5 ay önce uygulama üzerinden ilettim. İlk başvuruda kartımın iptal edildiği söylendi, ancak 1 ay sonra tekrar iletişime geçtiğimde numaramı güncellemem gerektiği belirtildi. Numara güncellemesi için ise bana dilekçe örneği gönderildi ve bu yönteme güvenmediğim için dilekçeyi göndermedim.
Kartımda 17 TL bakiye bulunuyor ve bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak tüm başvurularıma rağmen kartım hâlâ iptal edilmedi ve hesabım kapatılmadı. Son olarak bugün tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunuma çözüm bulamadım.
Acil olarak kredi kartımın iptal edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
A101 Hadi uygulamasına bağlı olan cep numaramı güncellemek için istenilen evrakları mail ile iletmeme rağmen 5 gündür numaram güncellenmedi. Müşteri hizmetleri, numaranın değiştirilmesinin ne kadar süreceği konusunda 'Bizim de bilgimiz yok.' diye saçma bir sebep sunuyor. Hadi hesabımda kullanmam ger...
A101 Hadi uygulaması hesabımı kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesap bakiyesi sıfırlanmadan hesabımı kapatamayacaklarını söylediler. Bakiyeyi sıfırlamak için alışveriş yapmam gerekiyordu. Hesapta bulunan bakiyeyi kullanarak alışveriş yaptıktan sonra tekrar müşteri hizmetlerini ara...
A101 ile anlaşmalı Hadi Bankacılık hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, borç veya aktif işlem bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hesabımı kapatamıyorum. Görüşmelerde sürekli geçiştiriliyorum ve bir çözüm sunulmuyor. Hesabımı ar...
A101 Hadi Kart bana zamanında 'alışveriş kartı' olarak, kredi kartı olduğu açıkça belirtilmeden ve ısrarla pazarlanarak verildi. Hediye denilerek verilen ürünün ücreti de bakiyemden kesildi. Bütün borcumu zamanında ödedim ve kartı kapatmak için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak kaç aydır hâ...
A101'e alışveriş yapmak için gittiğimde, 'hadi kart' diye ücretsiz bir indirim kartı önerdiler. Normal m*** gibi bir kart sandığım için kabul ettim. T. C. Bilgilerimi de sordular, 'size ait olacak kart' dediler ve ben de kabul ettim. Ayrıca uygulamasını indirmemi ve incelememi önerdiler. Uygulamaya ...
Yorumlar