to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Bursa İnegöl’de A101 çalışanıyım. 1 ay kadar önce Turkcell üzerinden numara değişikliği yaptım. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabımı kapatıp yeni bir hesap açarak yardımcı olabileceklerini söylediler. Defalarca maaşımda veya bilgilerimde bir sorun yaşanıp yaşanmayacağını sordum, bana “Bölge sorumlunuzla iletişime geçerseniz hiçbir problem olmaz” denildi.
Bölge sorumlum ile iletişime geçip durumu aktardım, o da ilgili yerlere mail attı ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu an yeni hesap ve numaramla ilgili herhangi bir müşteri/hak sahipliği numarası da verilmedi. Özellikle maaşımın ve IBAN/kart bilgilerimin değişmiş olması nedeniyle ay sonu yaklaşırken mağduriyet yaşamaktan endişeliyim.
Sizden ricam, ay sonu gelmeden önce bu sürecin tamamlanması ve mağduriyet yaşamamam için gerekli desteğin sağlanmasıdır.
A101 çalışanları tarafından bir hesap açıldı. Elimde olan tek bilgi kart şifrem ama kart bile elimde değil. Şu anda A101'de çalışıyorum. Yemek parama erişimim yok, elime geçmedi. Yeni hesap açamıyorum, mobil şifremi bilmiyorum. Eski hattım üzerine evlendiğim için soy ismim değişti. Müşteri hizmetler...
Merhaba Ben A101 Yeni Mağazacılık şirketinin Bursa ilinin çeşitli şubelerinde geçici görevlendirmeler ile destek amaçlı çalışan bir mağaza sorumlusuyum. Bizzat sorumlusu olduğum mağaza/mağazalar kapandığı için diğer mağazalarda destek amaçlı çalışmaya devam etmekteyim. Bu destek sürecinde üst yönet...
A101 personeliyim hadi yemek kartı kullanıyoruz. Numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giremiyorum ne kart şifremi oluşturabildim ne başka bir şey yapabildim iki aydır yemek ücretimi çekemiyorum konuyla ilgili gerekli her yere mail attık aradık geri dönüş asla sağlanmadı. Çağrı merkezi müşteri tems...
A101 çalışanıyım, telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu konuda yardımcı olur musunuz? Müşteri hizmetlerini aradım ama bana verilen mail adresi doğru olmadığı için gönderim yapılamadı diyor. Bununla ilgili yardımcı olursanız sevinirim.
A101 hesabıma girmek istedim fakat eski numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Yeni numaramla giriş yapmak istediğimde ise müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyledi. Daha önce de bu konuda Gmail üzerinden iletişime geçmiştim ve neredeyse bir yıl geçti. A101 çalışanı olar...
Turkcell 
Yorumlar