Motosiklet Teslimi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

10.03.2026 tarihinde Isparta Atabey A101 şubesinden Volta Revolt marka motosiklet satın aldım. Satın alma esnasında motosikletin en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Buna rağmen geçen süreye karşın motosikletimi hâlâ teslim alamadım.

Aldığım bilgilere göre motosiklet servise gelmiş durumda, ancak araç teslim evrakı gelmediği için bana teslim edilemiyor. Sürecin neden uzadığı, evrakların neden hâlâ gelmediği konusunda hiçbir net bilgi paylaşılmıyor.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde talebimin alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne mağaza ne de müşteri hizmetleri tarafı süreci şeffaf şekilde yönetmiyor.

Fiş numaram 17670021003607840008 olup, satın almış olduğum Volta Revolt marka motosikletin gerekli evrak işlemlerinin tamamlanarak tarafıma ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.