Motosiklet Teslimatında Evrak Gecikmesi Ve Mağduriyet

Manisa Soma Hamidiye Mahallesi, Adalet Caddesi, Mağaza Kodu 0539, A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.'den 06.03.2025 tarihinde Revolt RSX4 125 CC marka motosiklet sipariş ettik. Gerekli tüm işlemleri yaptık ancak teslimatın 15 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen motosiklet teslimatı 07.04.2025 tarihinde gerçekleşti. Motosikleti teslim alırken sigorta yapılarak teslim edileceği söylendi. Sigortasını yaptırdım ve teslim aldım fakat ruhsat ve plaka işlemleri için gerekli evraklar hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak henüz bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Şimdiye kadar çalışanlara sorduğumda, "Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, evraklar geldiğinde bilgi veriyoruz" deniyor. Çalışanlara bir sözüm yok fakat A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.'nin bu sorumsuzluğundan dolayı gerekirse mahkemeye başvuracağım. Sigortasını yaptırdığım motosikletimi 15 gündür kullanamıyor, evraklar teslim edilmediği için ruhsat ve plaka çıkaramıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Manisa Soma Hamidiye Mahallesi Adalet Caddesi Mağaza Kodu 0539 A101 Yeni Mağazacılık a. Ş den 06.03.2025 tarihin de revolt RSX4 125 CC Marka Motosiklet sipariş ettik yapılması gereken ne var ise yaptık ama Teslimat 15 iş günü içerisin de denilmesine rağmen motosiklet teslimatı 07.04.2025 de yapılmıştır motosiklet i teslim alır iken sigorta yapılarak teslim edileceğini söylediler sigortasını yaptırdım teslim aldım fakat ruhsat ve plaka işlemleri için hâlâ evrakları gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum ama henüz bir müşteri temsilcisi ile görüşemedim bugüne kadar çalışanlara sorduğum da ise bizim yapabileceğimiz bir çözüm yok maalesef bize evraklar geldiği zaman bilgi veriyoruz deniyor onlar da haklı çalışanlara bir lafım yok fakat A101 Yeni Mağazacılık a. Ş nin yapmış olduğu bu sorumsuzluktan dolayı gerekir ise Mahkemeye başvuracağım yani demek istediğim A101 den kesinlikle bu tarz ürünler den kısacası paranız ile rezil olursunuz ben sigortasını yaptırdım motosiklet in ama 15 gündür sigortasını yaptırdığım motorumu kullanamıyor evim de garajdan çıkartamıyorum evrakları teslim edilmediği için ruhsat ve plaka çıkartamadığım için çok mağdurum...















