Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masaj Aleti İşlevsiz Çıktı, İade Veya Değişim Yapılmadı

profile
Leyla
05 Aralık 2025 20:29
2.733

Bursa Küçük Sanayi A101 şubesinden 04.12.2025 tarihinde Aprilla marka baş masaj aleti satın aldım. Ürünü denediğimde, masaj aleti olmasına rağmen sadece yüksek bir ses çıkardığını, hiçbir şekilde titreşim ya da masaj etkisi olmadığını gördüm. Adı masaj aleti olan bir ürünün yalnızca ses çıkaran bir oyuncak gibi çalışması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü bir gün bile olmadan, hiçbir işe yaramadığı için şubeye götürüp iade ya da başka bir ürünle değişim talep ettim. Ancak elektronik ürün olduğu gerekçesiyle değişim veya iade yapamayacaklarını, servis kaydı açmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini de aradım, fakat onlar da sadece servis kaydı açmam gerektiğini söylemekle yetindiler. Masaj aleti olarak satılan bu ürünün işlevini yerine getirmemesine rağmen, mağaza ve müşteri hizmetleri tarafından yalnızca satış anında ilgi gösterilip sonrasında hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Masaj amacıyla aldığım bu ürünün işlevini yerine getirmediği için ürünün iadesinin alınmasını ya da başka bir ürünle değişiminin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

masaj-aleti-islevsiz-cikti-iade-veya-degisim-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Aprilla Masaj Aleti İade Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Muhammed
09 Eylül 2025 18:36
5.381
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün Ve Saygısız Mağaza Çalışanı

profile
Sinan
07 Şubat 2025 00:32
2.090
Kırık Ürün Ve Saygısız Mağaza Çalışanı
Kırık Ürün Ve Saygısız Mağaza Çalışanı
Kırık Ürün Ve Saygısız Mağaza Çalışanı

profile
Oğuzhan
11 Şubat 2024 11:41
9.749

A101 Mağazası İade Talebimi 3 Aydır Sonuçlandırmadı, Yasal Hakkım Engellendi

profile
Dinçer
14 Ağustos 2025 16:03
5.798
1
Müjdat sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürünün İadesi İçin Mağaza Yerine Teknik Servise Yönlendirilmek Mağduriyet Yarattı

profile
Müjdat
10 Kasım 2025 13:17
4.220
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri