to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 online mağazadan 2 Nisan 2026 tarihinde Altus al km 1160 11 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 5339***64* olup, ürünüm 3 Nisan’da kargoya verildi, 4 Nisan’da ise XL Kargo Gaziantep şubesine ulaştı. Ancak o günden beri sistemde hâlâ “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor ve Kahramanmaraş Elbistan’daki teslimat adresime ürün bir türlü getirilmiyor.
XL Kargo Gaziantep şubesi ile yaşadığım bu süreç beni ciddi anlamda mağdur etti. Ben zaten Kahramanmaraş Elbistan’da yaşıyorum, bu kadar uzun süre beklemem normal değil. Birkaç gün önce kargoyu aradığımda telefondaki bayan beni 3–4 dakika hatta bekletip “kargonuzla iletişime geçemedik, daha sonra sizinle iletişime geçip arayacağız” dedi, fakat ne arayan oldu ne de bilgi veren. Şu anda tekrar aradığımda da “ilk sıradasınız” denmesine rağmen telefonda sadece müzik çalınmakta ve hiçbir muhatap bulamıyorum.
Hem A101’in böyle sorunlu bir kargo firmasıyla çalışması hem de XL Kargo’nun bu kadar yetersiz ve ilgisiz davranması nedeniyle çok pişmanlık yaşıyorum. Kurutma makinemin en kısa sürede Kahramanmaraş Elbistan’daki adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgisizlik hakkında tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Birkaç gün içinde herhangi bir işlem yapılmazsa ve ürünüm teslim edilmezse, gerekli resmi mercilere şikayet başvurularımı yapacağımı belirtmek isterim.
A101’in online mağazasından 9 Mart’ta Altus 11 kg 1160 model kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 5338****53’tür. Ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün en geç 16 Mart’ta teslim edileceği bil...
20.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus AL KM 1160 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo takip uygulamasından baktığımda Manisa’da yaşamama rağmen kargonun “3 gün teslimat şubesi” olarak Balıkesir şubesinde bekletildiğini g...
17.12.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus AL101 model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3125121720379294, ürün bedeli olarak da yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat sürecini takip ederken XL isimli karg...
A101’den 8 Mart’ta Altus 11 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün bir günde Kargo XL ile gönderildi ancak kargo yaklaşık 9 gündür Batman şubesinde beklemede görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip için verilen 5338****78 numaralı kayıttan da herhangi bir ilerleme görünmüyor. Hem A101 hem de b...
08.03.2026 tarihinde A101’den Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 8 gündür kargoda bekliyor ve tarafıma bir teslimat sağlanmadı. Siparişim için atadıkları kargo firması bir günde Kargo’nun ise bulunduğum il olan Gaziantep’te şubesinin olmadığı ortaya çıktı, ayrıca bu ...
Altus 
Yorumlar