Freedo Vini Gold Dondurması Tadı Kum Gibi, İade Talebim Var

21.04.2026 tarihinde saat 19.12’de A101 Oğlananası Menderes şubesinden Freedo Vini Gold kaymaklı dondurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi uzun olmasına rağmen bugün saat 15.38 civarında ambalajını açıp tabaklara koyduğumda dondurmanın yenmeyecek kadar kötü olduğunu fark ettik.

Dondurmanın tadı tamamen tatsızdı, içi pütür pütür bir yapıdaydı ve ağızda sanki kum varmış hissi veriyordu, bu nedenle yutulması mümkün olmadı. Ürünün fişi hâlâ elimdedir, ürünü 123,50 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve henüz iade ya da değişim için mağazaya gitmedim.

Ürünün acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, gerekiyorsa parti numarasının geri çekilmesini ve ödediğim bedelin iadesini ya da sağlıklı ve sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.