to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 tarihinde saat 17.47 sularında A101 Çenesuyu Derince mağazasından, Çınarlı Mahallesi Çenesuyu Caddesi No:23 adresindeki şubenizden Freedo Dolce mini badem 360’lik altılı dondurma satın aldım. Ürünle birlikte patates cipsi de aldığım için toplamda 220 TL’yi nakit olarak ödedim, dondurmanın kendi fiyatı 175 TL idi.
Eve gelip dondurmayı açtığımızda ise ciddi bir sorunla karşılaştık. Dondurmanın iç kısmının beyaz olması gerekirken tereyağı sarısı gibi bir renge dönüştüğünü gördük. Ayrıca dondurmanın dış kısmındaki kremanın eriyip dışarı çıkmış, sonra tekrar donmuş ve kalıplaşmış bir halde olduğunu fark ettik. Bu görünüm hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün doğru koşullarda saklanmadığını düşündürüyor.
Durumu henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine iletmedim, sabah A101 mağazasına gidip bildireceğim. A101 ve ilgili markadan, bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, soğuk zincirin ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca sorunlu ürünün tarafınızca incelenmesini ve sonucunun tarafıma bildirilmesini rica ederim.
İstanbul Sultanbeyli’deki A101 şubesinden salı günü saat 19.00 civarında bir kutu altılı Dolce mini dondurma satın aldım ve bu ürün için 250 TL ödeme yaptım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımda dondurmaların tamamen erimiş, tekrar donmuş halde olduğunu, ayrıca dondurmaların üzerinde küf oluştuğunu gö...
23.05.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Rize Çayeli’ndeki A101 şubesinden alınan Freedo Dolce Mini dondurma tam bir hayal kırıklığı yarattı. Paketi açtığımızda dondurmaların tamamının erimiş olduğunu, kapalı paketlerin içinin akmış ve sonra tekrar donmuş halde olduğunu gördük. Toplam paketten bir ...
Bugün saat 09.30 civarında Adil Mahallesi’indeki A101 şubesinden Dolce marka 6’lı dondurma satın aldım. Eve gelip paketi açıp dondurmayı tattığımda ürünün koktuğunu, içinin neredeyse boş olduğunu ve normalden farklı şekilde sapsarı bir renge sahip olduğunu fark ettim. Ürünün tadı da oldukça kötüydü ...
8 Mart 2026 tarihinde A101 Sultangazi şubesinden Freedo markalı Dolce Badem isimli dondurmayı satın aldım. Ürünü açıp yemeye başladığımızda dondurmanın yapısının bozulmuş olduğunu fark ettik, pütür pütür bir kıvamdaydı ve taze bir dondurmadan beklenen dokuda değildi. Tüketirken anlık ciddi bir sağl...
21.04.2026 tarihinde saat 19.12’de A101 Oğlananası Menderes şubesinden Freedo Vini Gold kaymaklı dondurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi uzun olmasına rağmen bugün saat 15.38 civarında ambalajını açıp tabaklara koyduğumda dondurmanın yenmeyecek kadar kötü olduğunu fark ettik. Dondurmanın t...
Çenesuyu Su 
Yorumlar