Ana Sayfa
A101
İade
Kullanılmamış Ürün İçin İade Talebim Şubelerde Ve Müşteri Hizmetlerinde Sonuçsuz Kaldı

ID:33872160

Kullanılmamış Ürün İçin İade Talebim Şubelerde Ve Müşteri Hizmetlerinde Sonuçsuz Kaldı

Sefer

A101

06 Ekim 2025 16:53

449

Sefer'in Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü”

25.09.2025 tarihinde Büyükçekmece Kumburgaz Egemenlik A101 şubesinden Vestel marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, fikrimi değiştirdiğim için 3.999 TL kredi kartı ödemesiyle aldığım bu ürünü iade etmek istedim. Ancak şubedeki çalışanlar, pos cihazlarının şifresini bilmedikleri gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştiremediklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Bunun üzerine farklı bir A101 şubesine de başvurdum fakat orada da iade işlemi kabul edilmedi. Ayrıca A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir dönüş yapılmadı.

Kullanılmamış ürünü iade etmek istiyorum ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Vestel

Sefer

11 Kasım 2025 15:02

Sorun çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Espresso Makinesi İade Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim

Halime

A101

21 Ekim 2025 18:49

657

18.10.2025 tarihinde Manisa 0751 Barbaros A101 şubesinden Vestel Barışta yarı otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde çalışmadı. Aynı gün, yaklaşık 1 saat içinde mağazaya geri götürdüm ve mağaza çalışanları ile birlikte tekrar denedik, ancak cihaz yine çalışmadı. ...

arizali-espresso-makinesi-iade-talebim-karsilanmadi-magdur-edildim-3.jpg

arizali-espresso-makinesi-iade-talebim-karsilanmadi-magdur-edildim-2.jpg

arizali-espresso-makinesi-iade-talebim-karsilanmadi-magdur-edildim-1.jpg

A101 Pierre Cardin Makine İadesi İçin Aramıyor

Bayram

A101

10 Eylül 2025 17:36

1.411

08.08.2025'te Burhaniye Memiş Mahallesi’indeki (mağaza kodu: 0739) A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Mağazasından Pierre Cardin Tadında fiş kahve makinesi satın aldım. Toplamda 1119 TL ödeme yaptım. Ancak makine çalışmadığı için ürünü 10 gün sonra aynı mağazaya iade ettim. İade sırasında herhangi bir belg...

1 Destek

Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

A101 Den Alınan Arızalı Ürün

Ekrem

A101

02 Aralık 2023 23:39

346

A101'den 30.11.2023 tarihinde aldığım Schafer marka kahve makinesini 01.12.2023 tarihinde kahve yapmak için kullanmaya çalıştığımda arızalı olduğunu fark ettim. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, fişimle birlikte ürünü götürmem halinde iade alınacağı belirtildi. Kutusunun olmadığını söylememe rağ...

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Alınan Blenderın Eksik Parçası Ve İade Reddi Mağduriyet Yarattı

Aslı

A101

20 Ağustos 2025 20:06

634

19.08.2025 tarihinde A101 mağazasından Vestel şarjlı blender (Mix GO) satın aldım. Ürünün kutusundan şarj aleti çıkmadı. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağaza kodu 9511 olan şubeye götürdüm, ancak iade talebimi kabul etmediler. Ürünü satın almadan önce kontrol etmem gerektiği söylendi ve kasada he...

A101'den Alınan Blenderın Eksik Parçası Ve İade Reddi Mağduriyet Yarattı

Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

A101-Karaca Ürün İadesi

Sümeyye

A101

25 Temmuz 2024 16:11

914

A101 web sitesinden aldığım Homend markalı filtre kahve makinesi arızalandı. Homend in yetkili servis bayiisine ürünü götürdüm tamir edilemeyeceği iade ya da yeni ürün ile değişim imkanı sundular. İlgili ürünün ücret iadesine başvurdum. Bu süreçte hem Karaca mağazasının tekniksel sıkıntıları yüzünde...