Küflü Profiterol Teslimatı: Hijyen Ve Son Kullanma Tarihi Sorunu

A101’den Trendyol Getir üzerinden satın aldığım Hanımdan profiterol ürününde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünün son kullanma tarihine sadece bir gün kalmış olmasına rağmen, ambalajı açtığımda üzerinde küf olduğunu ve suyunun akmış durumda olduğunu fark ettim. Bu halde bir ürünü müşteriye göndermeleri hem sağlık açısından riskli hem de son derece özensiz bir yaklaşım.

Ürünü bu durumunu gördükten sonra kesinlikle tüketmedim ve direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Parası ödenmiş, son kullanma tarihi de geçmemiş bir ürünün bu kadar bozulmuş halde ulaştırılması kabul edilebilir değil.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için ürünlerin son kullanma tarihi ve saklama koşulları konusunda daha dikkatli kontroller yapılmasını istiyorum.