to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kuryesinin Teslim Etmediği Yatak Ürünü İçin İade Talebi
A101 Online üzerinden 01.11.2026 tarihinde 3126110190577155 numaralı siparişimle Homedius Bedform Sünger 3 Kat Katlanır Yatak 90X190 ürününü satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi olarak gösterilmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
Kolay Gelsin kuryesi kapımın ve ürünün fotoğrafını çekmiş, ayrıca benden teslimat onay kodunu almış ancak ürünü bana vermeden adresten ayrılmıştır. Buna rağmen sistemde teslimat tamamlanmış görünmektedir ve şu anda ürün benim elimde değildir.
Ürünün nerede olduğunun araştırılmasını, Kolay Gelsin firmasından bu teslimata ait tüm kayıtların ve teslimat esnasında çekilen fotoğrafların istenmesini talep ediyorum. Ürün tarafıma fiilen teslim edilmediği için siparişimin teslim edilmiş sayılmasını kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede ya ürünümün gerçekten adresime teslim edilmesini ya da ürün bedeli olan 2.349 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
