A101 Katlanır Yatak Siparişi Gecikiyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

09.06.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden katlanır yatak siparişi verdim, sipariş numaram 3126060906992470 olmasına rağmen ürünüm iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir net bilgi göremiyorum.

Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her iki görüşmede de talebimin alındığı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi, ayrıca e-posta atıldı ancak buna rağmen ne gönderim yapıldı ne de somut bir çözüm üretildi. Ürün sürekli tedarikçi firmaya bağlanarak erteleniyor.

A101’den katlanır yatağımın en kısa sürede kargoya verilerek teslim edilmesini, eğer ürün tedarik edilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.