to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2026 tarihinde Kayseri Bekir Yıldız Kocasinan A101 şubesinden aldığım karpuz kasada yanlış ürün kodundan geçiriler...ek 154,73 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Durumu aynı gün, yaklaşık bir saat sonra fark edip fişimle birlikte şubeye giderek iade talebinde bulundum. Kasada işlem yapıldı
25.07.2026 tarihinde A101 internet/uygulama üzerinden Altus al 380 xe model buzdolabı siparişi verdim. Ürün 30.07.2026 t...arihinde Horoz Lojistik firması ile adresime teslim edildi. Servis ile iletişime geçerek kurulum için çağırdım ve servis kutuyu açtığında buzdolabının hasarlı olduğunu tespit etti.
Mersin Mezitli’de A101 üzerinden 13 Ağustos 2026 tarihinde 5.849,30 TL tutarında, 9126081350764992 numaralı bir sipariş ...oluşturdum. Bu sipariş bir hayır için yapılan yardım amaçlıydı, ancak sipariş yanlış adrese götürüldü ve hiçbir şekilde teslim alınamadı. Durumu çözmek için A101 müşteri hizmetler
13 Ağustos Perşembe günü saat 19.00 civarında Bursa Osmangazi Maksem A101 şubesine, afişte kampanyalı olarak gördüğüm Ha...scevher küçük sosluk tava için gittim. Ürün afişte sergilenmesine rağmen kasadaki yeni çalışan bayan ürünü bana satmadı. Neden satmadıklarını sorduğumda ise aşağılayıcı bir tavırla
06.08.2026 tarihinde saat 20.02’de Altın Bahçelievler kodu e735, Hürriyet Mah. Sedef Sokak No:17 adresinde bulunan A101 ...mağazasından, 4 gün önce satın almış olduğum Elseve marka saç kremi için iade talebinde bulundum. Ürün açılmamış, kullanılmamış durumdaydı ve fişim de yanımdaydı. Kasaya iade tale
A101 mobil internet sitesi üzerinden Sinbo scm-2990 otomatik Türk kahve makinesi siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün ...sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde alakası olmayan, en alt segment, eski tip bir Sinbo kahve makinesiydi. Üstelik ürünün kutusu yırtık, kendisinin de alt kısmı çatlak ve hasarl
31 Temmuz’da Mersin Mezitli Merkez Mah. Zeytinli Cadde, M***** A**** Sitesi altındaki A101 şubesinden Toshiba 65uv1563DT... model televizyon satın aldım. Satış sırasında görevli personel, bu ürün için 2.000 TL geri iade olacağını, bu tutarın ödemeyi yaptığım Ziraat kredi kartı hesabıma yatacağını özell
14.07.2026 tarihinde Kilis Merkez Şıh Mehmet Mahallesi Osman Gazi Caddesi’ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemey...i Metropol Kart ile yapmak istedim. Ürünler kasadan tek tek geçirildi, Metropol Kart uygulamasından QR kod ile kasaya giriş yapıldı ve hesabımdan 1.927,75 TL çekildiği anda kasa ka
03.08.2026 tarihinde A101’in online kanalı üzerinden pembe Crocs terlik siparişi verdim. Ertesi gün ürünün fiyatı düştüğ...ü için ilk siparişi iptal edip daha uygun fiyata yeniden sipariş geçtim. Ardından birkaç dakika içinde müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Görüşme sırasında ilk sipariş
A101 mobil uygulamasından 24.07.2026 tarihinde “Walke King çift kişilik şişme yatak seti lacivert” ürününü satın aldım. ...Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Sistem bana bir iade kodu verdi, ancak kargo şubesine gittiğimde bu kodun geçersiz olduğu s
28.06.2026 tarihinde Özdere A101 j860 kodlu mağazada 3.500 TL bakiyeye sahip dijital hediye çekimi kullandım. Bu işlemde... çekin tamamı kullanılmadı ve kalan bakiye olması gerekiyordu. Ancak birkaç gün sonra aynı dijital kodu başka bir A101 mağazasında kullanmak istediğimizde, bakiyede yaklaşık 1.700
"Ertesi gün aradım iade kodu oluşturuldu. İade süreci başladı."
A101’in internet sitesi a101.com.tr üzerinden Android telefonumdan üye girişi yapmaya çalışırken sürekli sorun yaşıyorum.... SMS kodu geliyor, doğru şekilde giriyorum ancak sayfa dönüp duruyor ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Nadiren giriş yapabildiğimde de bir dakika bile geçmeden sistem
29.07.2026 tarihinde A101 mağazasından yaptığım alışverişin ödemesini QR kod ile gerçekleştirmek istedim. Ödeme esnasınd...a pos cihazında yaşanan bir sorun nedeniyle tutar, EFT olarak A101 şirket hesabına gönderildi. Ödeme tamamlanmadığı düşünülerek mağazada ikinci kez ödeme yapmak zorunda kaldım ve ü
"Hatalı çekimin iadesi yapıldı, teşekkürler."
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:48’de A101 Heybeliada şubesinden yaptığım ...alışverişin ödemesini QR kod (Fast) ile 188,45 TL olarak gerçekleştirdim. A
16.07.2026 tarihinde A101’den aldığım hediye çeki ile alışveriş yaptım. Daha sonra İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Maha...llesi’indeki A101 mağazasına geldiğimde, hediye çekimle sanki benim yapmadığım alışverişler yapılmış olduğunu, toplamda 10.000 TL’ye yakın bir harcama göründüğünü fark ettim. Hediy
Ürün sorunlu olduğu için iade talebi oluşturdum. Kargo firması ürünü almak için kod gönderdi ama gelmedi. Kargo bilgilen...dirmesi tarafıma yapılmadı. Kargo sitesin girdiğimde adres yetersiz doğrulanmadı notu düşülmüş. Başka hiçbir şekilde ne A101 online sitesinde ne de kargo firma sitesinde işlem yapa
İstanbul Bahçelievler Kocasinan’daki 9066 kodlu A101 mağazasından aldığım "Kombinet dana kuzu kaşarlı köfte" adlı donuk ...gıda ürününün içinden, köftenin içinde damarlanmış şekilde siyah parçalar çıktı. Donuk bir üründe böyle bir görüntüyle karşılaşmak rahatsız edici ve hijyen açısından son derece kab
25 Temmuz Cumartesi günü saat 16.00 civarında Aydın Didim Karakol Caddesi üzerindeki A101 şubesine Apple hediye kartı / ...kodu almak için gittim. Kasadaki ilk çalışan, bu ürünün satışını bilmediğini, beklememizi veya daha sonra gelmemizi söyledi. Bir süre sonra gelen diğer iki çalışan ise önce bu kod
13.06.2026 tarihinde 101 Ekstra üzerinden Bolu Göynük adresime teslim edilmek üzere 5.599 TL tutarında bir makyaj masası... siparişi verdim. Sipariş numaram 3126061373529876. Aradan 41 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “a
Yaklaşık 1 ay önce A101’in online kanalı üzerinden Kiwi Pets evcil hayvan arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre ...sonra, kargolama süresi daha kısa olduğu için aynı ürünü başka bir e-ticaret sitesinden temin ettim ve bu nedenle cayma hakkımı kullanarak A101’den aldığım ürünü iade etmek istedim
19.07.2026 Pazar günü A101’den Belderia Pexma 26 jant bisiklet siparişi verdim. Ürün kargo ile elime ulaştı ancak garant...isinin bozulmaması için kutuyu özellikle açmadım, yetkili servisin gelip kurulum yapması gerektiği söylendi. Kurulum için A101 müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her aradığımda ye
20.07.2026 tarihinde saat 14.09'da A101 Ağrı Merkez K133 şubesinden Besler marka paketli tavuk ürünü satın aldım. Ürünü ...eve götürüp paketini açtığımda, içerisinde sarımsı renkte, ağır ve rahatsız edici kokulu bir sıvı bulunduğunu ve tavuğun da bozulmuş olduğunu açıkça gösteren çok kötü bir koku yayı
21.07.2026 tarihinde saat 20.50 – 21.00 arasında Başakşehir 2. Etap A101 şubesine meyve reyonundan Armut almak için gitt...im. Kasaya geldiğimde marketi kapatmak üzere olduklarını, armudun kasada kodunun olmadığını söylediler. Gün içinde kodu yazdıklarını ama kimsenin kendilerine ürün kodu göndermediği
